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Aliexpress Alibaba grubun bir parçasi. Aliexpress dünya çapında en çok ziyaret edilen 60 websitelerinden birtanesi ve Alibaba.com sadece birkaç adım altında yer almakta. Fakat bunu bilmelisiniz, Aliexpress direkt satıcı değil, sadece işletmeci platformu ( mesela eBay ve amazon gibi). 

Aliexpress Index

Popüler Çin- Shop: Aliexpress

Aliexpress ile Tecrübeler

Aliexpres`in işletmeci platformu olduğu bellş ve bütün ürünler önceden test edilmiştir. Burada mesela büyük markalar orginel fiyatından çok daha düşük bir fiyata satılıyor. 

Prensip olarak Aliexpress çok ciddi ve çakma ürünler sadece birkaç tane satıcılarda tespit ediliyor ve bunu kolaylıkla satıcı yorumlarında geri okuyabilirsin. Burda aynı eBay de ıkduğu gibi hareket edilmeli. Biz siparişimizi hep aynı satıcılardan aldığımız için ( yormlara dikkat ediyoruz) şuana kadar daha hiçbir problemle karşılaşmadık, fakat naklıyat süreleri sürekli değişiyor20+ işgününe kadar).

Aliexpress alışverişinde daha çok tuzaklar ve tiyolar bulunmakta ve bunlar sizin ilk siparişinizde yardımcı olabilir. Bunları kesinlikle okumanız gerekir, mesela Çakma ürün hakkında bilgiler ve Aliexpress Alıcı Koruma Sistemi konusundaki detaylar. 

Detaylar: Aliexpress

  • Naklıyat süresi 15-60 gün, Express Kargo 3-7 gün
  • Seçenekler: milyonlarca ürün, her kategoriden
  • Fiyat kıyaslama: Uygun
  • Özellikler: Alipay, Kendi Alıcı Koruma programı bulunmakta, ödeme ve kargo seçeneği çok

Pros

  • Ödeme yöntemi olarak Kredi Kartı, Alipay ve daha fazlası
  • Çoğu ürünler ücretsiz kargo ile mümkün, diğerleri ayrıca çok pahalı
  • İlk önce Aliexpress`e ödüyorsun, sonra satıcı alıyor parasını
  • Alıcı Koruma Sistemi
  • Rekabet sayesinde çok uygun fiyatlar

Cons

  • Çok ucuza sunan ve az yorum alan satıcılardan uzak durununz
  • Otomatik dil çevirmesi yok
  • Kargo ücretleri çok değişiyor
  • PayPal yok!
  • Yorumlar çoğu zaman boş konuşmalar

İntihal & Çakmalar: Ucuz imitasyon Online shoplarda

Thailand`dan sonra Çin dünyada çakma, intihal ve sahtecilik konusunda ikinci olarak tanılıyor. Burda kıyafetlerin kopyalarını, mücevherler, ev ürünler, ve elektronik eşyaları çakma olarak bulabilirsiniz ve bu şekilde Çin`den Türkiyeye giren ürünlerin çoğu çakma. 

Çoğu satıcılar ürünlerini Aliexpress sayfasında sunuyorlar ve bu yüzden burda çok çakmada bulunuyor. Bu durum çoğu alıcı için stres yaratabilir, çünkü ürünü orginel diye alıyorsun fakat çakma çıkıyor ve tamamen tahmininden değişik bir ürün eline geçiyor. Bunun için herzaman satıcılar hakkında yazılan yorumlara dikkat edin ve iyice inceleyin. Bir ürünü seçmeden bunun orginel olduğundan emin olun. 

Prensip olarak çakma ürünlere sahip olmak ve bu kişisel özel kullanım için ise, cezalı bir durum değildir. Ama eğer bir ürünü çakma olarak teslim alıyıorsanız, Alipay ( veya PayPal) sayesinde paranızı geri alabiliyorsunuz. Gümrük kontrolünde paketinizin çakma olduğu ve kurallara karşı çalışıldıysa eğer, ozaman gümrük paketi yok ediyor. 

Büyük siparişlerde ayrıca daha sık bir kontrol uygulanabiliyor ve bazı durumlarda ceza`da veriliyor. Mesela bu durumlarda alışverişin ticari amaçla yapıldığı ortaya çıkıyor. Daha fazla  Çakma hakkında bilgi bizim FAQ bölümümüzde okuyabilirsiniz. 

Ayrıca, bu problem sadece Aliexpress de olmuyor, aynı zamanda eBay ve küçük shoplardada bu problemlerde karşılaşabilirsiniz.

Aliexpress Alıcı Koruma Sistemi

Aliexpress`de PayPal ile ödemeniz imkansız. Buna bir alternatif olan Alipay ve Aliexpress Alıcı koruması, aynı PayPal gibi koruma sistemi var, ve ayrıca daha hızlı ve daha iyi. Aliexpress`deki alıcı koruma sisteminde müşteri, yanı alıcı herzaman avantajlı tarafta. Alıcı parayı yatırıyor, fakat ilk etapta bu para daha Aliexpress`de bulunmakta ve direk satıcıya zollanılmıyor. Nezaman ki alıcı paketi teslim alır, ozaman Aliexpress parayı satıcıya aktarır. Eğer yanlış bir durum ortaya çıkarsa, veya müşteri memnun kalmadıysa, o vakit Aliexpress parayı aktarmıyor. 

Eğer bir paket gelmediyse, ozaman paranızı komple geri alabiliyorsunuz- kargo dahil! İşte bununla Aliexpress alıcı koruma sistemiyle kendini PayPal`dan farklı tutuyor. PayPal çünkü kargo masraflarına bu durumda üstelenmiyor ve paranın hepsini geri iade etmiyor!!!

Aliexpress is asking you: have you received your order?

Aliexpress elbette sizin düşüncenizi ve yorumunuzu bekliyor: gerçekten beklediğinizi teslim aldınızmı, ne sipariş ettinşz? Bu durumda alıcı koruma programından faydalanabilmek için  38 gün zamanınız var.

Nezaman bir ürün tamamen yazılanlardan farklı ise, ozaman bunu geri yollayıp parayı geri iade ettirebiliyor veya ürünü tutup bir indirim bekiyebilir. Geri gönderince, kargo ücretinin kimin ödeyeceği satıcıya bağlı. 

Alıcı Koruma Sisteminde özel olan şey: Aliexpress intihal konusunda cok ciddi. Nezaman çakma/intihal teslim alınırsa, işte ozaman ödenilen fiyatın 300%`ini ( kargo ücreti hariç) geri alıyorsunuz

Aliexpress: Are you really happy with your order?

Ürünlerin kalitesini kontrol etmek için son şansınız, çünkü bir sonraki etapta alıcı koruma sistemini sonlandırmış oluyorsunuz. 

Ödeme

Malesef PayPal ile ödeme yapmanız imkansız, fakat Aliexpress veya Alibaba Grubu Alipay ödeme yöntemini PayPal`ın direkt rekabeti olarak görebilir. Bu yöntemdede ''Alıcı korumasından'' faydalanabiliyorsunuz ve ayrıca Kredi Kartı, Direk transfer, Giro ödemeside ödeme yöntemleri olarak mümkündür. 

AliExpress Payment Methods

Ödeme yöntemleri çok, artık Sofort Banking ve Giro ödeme mümkün 

Alipay-hesabı açmak çok basit- biz Alipay sayfasında kayıt olma sürecini adım adım denedik ve anlatıyoruz. Malesef bu sizlere şuan Aliexpress`de yardımcı olmayacaktır, çünkü Alipay sadece Çin bankalarıyla beraber çalışıyor. Fakat Alipay,in sürekli hareketde olduğunu görürsek, belki kısa bir zaman sonra insanlar kendi Kredi Kartları ile burda kayıt etmeleri mümkün olacaktır.

Ayrıca Alipay-Wallet için kayıdınızı İngilizcede halledebilirsiniz- Alipay Wallet Alipay`den az daha farklı. Wallet yönteminde Aliexpress`,de bulunan siparişinizi kolaylıkla  düzenli bir özet halinde görebilirsiniz. PayPal`da olduğu gibi çoğu insan burda daha güvende olacak ve hissedecektir. 

Farklı olan şey, Alipay ' wallet'`ı (hesabı) ilk önce para ile yüklemeniz gerekiyor siparişiniz anca ozaman gerçekleşebilir. Bunu yapmak için aslında Alibaba Platformlarında sık bir halde alışveriş yaptığınızda değer.

Kredi kart ödemeyle ve diğer yöntemler sorunsuz bir şekilde yapılabiliyor ve paranız ilk önce Aliexpress`de tutulduğu için, güvende olabilirsiniz.  

Destekleyici Ödeme sistemleri

Alipay Alipay Alibaba'nın kendi ödeme sistemi, fakat ingiliz sayfasında gösterilmiyor.  
Kredi Kartı

Visa

MasterCard

AmEx

Aliexpress`de tavsiye edilir. Ödeme çok hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleşiyor. Son kısımdada döviz gösteriliyor ve bunu otomatik sizin para değerinize çeviriyor.

Direk transfer

 

Sofort Banking kolay ve hızlı bir ödeme sistemi
Web Money Web Money Çoğunlukla Rusyada kullanılıyor
Western Union  

 

Bu yöntemi sadece kritik durumlarda tavsiye ediyoruz, çünkü bu bir offline ödeme yöntemi ve güveni konusunda daha tartışılır

Naklıyat süresi ve Teslimat

Naklıyat süreleri Aliexpress`de biraz problemli, çünkü her işletmetci bunu kendisi organize ediyor ve hangi kargo yöntemini seçmesi kendisine bağlı. Çoğu zaman bir sürü ücretsiz kargo içinden seçebiliyorsun ve birkaç Express Kargo`da sunuluyor ( DHL, FeDeX, UPS, etc.). Ortalama naklıyat süresini 15-60 gün olarak belirtiyor, ve bu aslında çok fazla. Ve her satıcı ücretsiz kargoyu sunmuyor ve bu yüzden standard kargo için fiyatlar ortalama 3$ ve 50$ arasında oynuyor. Bunu siparişinizi onaylamadan iyice inceleyin. 

Paket Takibi burda çok üniform düzenlenmemiştir ve bunun sonucu satıcılar artık sadece iyi fiyatlarla değil, kargo süresi ve yöntemleriyle seçiliyor- bunlar tabiki değişebiliyor. Normalde satıcılar ücretsiz kargoyuda sunuyor, fakat burda öyle bir durum yok. 

Aliexpress Shipping Options

Aliexpress ve Gümrük

Aliexpress bir satıcı platformu oluğu için, burda tecrübeli ve tecrübesiz satıcılarda bulunyor. Ve bazen paketlerde ve bunların etiketlerinde yanlışlıklar oluyor, bunun sorunuda bilinçsizlik ve kuralları bilmemektir. Aliexpress ayrıca satıcılara yardımcı olmaya çalışıyor. Fakat unutmayınki, paketiniz nekadar düzenli bir şekilde gelirse gelsin, herzaman kontrol için seçilebilir. 

Çin den sipariş ettiğinde ithalat vergisini unutmamak lazım. €75`a kadar ıthalat vergisi ödemiyorsun, ondan sonrasına 20% ödemen lazım. €1500 üzerisi olan sipariş ayrıyetten gümrük parasıda vermek zorundasınız. Bu para postacıya veya gümrük dairesinde ödenilebilir. Bunun miktarını belirlemek için veya bir fikriniz olsun isterseniz bizim Gümrük Hesap Makinesi size bu konuda yardım edebilir. 

Aliexpress Order

Özellikler

Aliexpress geniş bir çapda değişik kategorilerden ürünler sunuyor ve satıcıların çoğunluğundan platformda büyük bir rekabet esiyor. Birdaha hatırlatıyoruz, az yorumlar alan ve çok ucuz fiyatlarla ürünlerini sunan satıcılardan uzak durun. Ayrıca marka ürünleri, mesela Akıllı telefonlar ( Smartphones) ve kıyafetler de çok sunuluyor ve bunlara artık gözü kapalı bakılmamalı ve orginelliğinden gerçekten ilk önce emin olun. 

Aliexpress Thank you

Sonuç

Aliexpress muhtemelen en büyük ve en popüler  satıcı platform Çin shop`u ve güvenlik sağlıyor. Burda en iyi fiyatlarla karşılaşıyorsunuz ve intern alıcı koruma sistemi sayesinde güvendesiniz. Gerçekçi fiyatlar ve iyi satıcı yorumları ile güvenli bir şekilde alışverişinizi yapabilirsiniz! Herkeze birşeyler bulunduran ve ziyaret edilmesi değer bir shop!

Alternatifler

Aliexpress satıcı platformu ve sadece Çinshoplarıyla beraber çalışıyor ve buna benzer başka alternatif bulunmuyor. Aliexpress`de olduğu gibi aşağıdaki shoplardada birkaç satıcılar değişik ürünlerini sunuluyor ve kendi kargo yöntemlerini uyguluyor. Ve tabiki burdada çakmalara dikkat ediniz. 

Alternatif 1: DHGate
DHGate
kann Versand kosten

Çok seçeneke bulunyor ve burdada satıcı yorumlarına dikkat edin

Alternatif 2: eBay
eBay
kann Versand kosten Çok seçenek bulunuyor ve elbette burdada satıcı yorumlarına çok dikkat edilmeli

2 Aliexpress Kuponlar

Aliexpress değişik kuponlar sunuyor ve burda satıcı kuponlarından ve resmi kuponlar arasında fark var. Satıcılar başarılı alışverişden sonra sadık müşterlerine kupon sunuyorlar. Resmi kuponlar bizim kendi sayfamızda bulunmakta ve bu eBay`de çok nadir görülüyor. Şansınız varsa eğer, bunları kombinede edebilirsiniz. 

AliExpress Kupon özeti

Büyük bir özet birkaç üründe geçerli olan kuponları ve satıcılarını gösteriyor ve bunları direk Aliexpress`de bulabilirsiniz. En iyi ve en heyecan verici kuponları tabiki PandaCheck`de siizn için listeliyoruz. 

 

 

Süreli bir zaman icin gecerli

Önemli değil

AliExpress: Uygun Telefon ve Smartphone

AliExpress`de uygun akıllı telefonlar bulabilirsiniz- Akıllı telefon veya Smart Watch Telefonları yaklaşık 40$`a satın alabilirsiniz!

 

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Önemli değil

314 Yorumlar

Sipariş
28-11-2018

Mustafa KACAR

The seller did not responded to me and did not shipped the item in shipping time. I extended for some period but they neither sent the item nor responded. I have nowhere to to submit my complaint. I am used 50$ coupon which Aliexpress gave at 11.11 but its Expired now, because of the seller. I cant report seller to anywhere if he choses to not to send the item. I contacted with Customer Care numerous times, but they could not helped me. They first tell me the item will be shipped surely but it was not, then to report the seller but Aliexpress replied me as category is wrong, then they said that my coupon will be returned but it is Expired at the time item is closed, then customer care said that they will contact the seller and get myitem shipped but they did not contacted and get my item shipped. None of the above was true, and I contacted them again and again. Lastly they said that they'll report this subject to higher staff and they will reply tome within a day, they replied as coupon is Expired and nothing to do. So, if you want to shop from Aliexpress, be aware of they will notback you up, if seller chooses not to send your item. They have no option for you to report the seller, or tell customers that sellerdoes not ship items. You cant warn someone, or report the seller.
And there is a posibility that Aliexpress do this, because they gave enormous coupon at the last hours of 11.11 They maybe wanted to get their total sell sum to a higher score, and they gave a lot of $50 coupons/over $100. Then they tell some sellers(especially orders with only 1 items) to not to ship the order. I dont know if this is right, but it is a possibility.
Çevirme 21-07-2019

Bibi Maurizio

Ho avuto la bella sorpresa delle spese doganali che non so se erano segnalate o meno. Comunque a parte questi 30 euro in più, la merce dentro lo scatolone completamente ricoperto di scotch, era inserita alla rinfusa. Un miracolo che funzioni. Credo che lascerò questa piattaforma.
Çevirme 13-07-2019

Cherry

Ich kann eigentlich nur gutes über AliExpress berichten. Ich habe jetzt schon 3-4x bestellt zusammen etwas über 150 Artikel. Angekommen sind vielleicht 3 Dinge nicht, bei einem habe ich das Geld zurück ersattet bekommen und lediglich bei dem rest eine schlechte Komunikation gehabt. Da ich aber auch durschnittlich nicht mehr als 1-5€ Pro Artikel ausgebe, tut dies auch nicht weiter weh. Ich glaube das viele, wie auch ich bei meiner ersten bestellung (bei dem eben Artikel nicht angekommen sind) einfach sich denn günstigsten Preis raussuchen und nicht richtig auf die Bestellungen/Bewertungen schauen. Hat jeman auf einen Artikel nur 10 Bestellungen und 4-5 Bewertungen, bestelle ich dort nicht! Dafür benutzt man in der Suche am besten "Sortieren nach: Bestellungen!" und ich benutze meist noch Kostenloser Versand. Dann bekommt man zuerst die Artikel gelistet die teils von mehreren 1000 leuten gekauft wurden, hat auch demensprechend bewertungen und kann sich deutlich sicherer sein. Mit dem Zoll hatte ich übrigens noch nicht ein einziges mal Probleme, weil man dort erst ab 26€ eine Einfuhrumsatzsteuer von 19% zahlen muss und dafür kann AliExpress nichts.
Çevirme 13-07-2019

Jörg Jungnickel

Nie wieder Ali Express! 2mal etwas bestellt, die liefern Express mit Fahrrad aus. Scheiß auf billig!!
Çevirme 28-06-2019

Kh

nie wieder, Schlechtester Support aller Zeiten
Bestellung zu Hälfte erhalten.
KundenService total unprofessionell. mehr als 10 mal kontaktiert ich muss jedes mal wieder von vorne anfangen. und es kommt immer das gleiche raus "tut uns leid der kollege hat kein Fall geöffnet, und "ich" werde das jetzt machen versprochen"
nur tut halt nichts.
sie labern nur, in der Hoffnung dass der kunde irgendwann mit seine Beschwerde aufhört und gut ist es .
Lösung gibt auf gar kein Fall
Çevirme 28-06-2019

Georg Ritter

Thema: Verzögerung bei Rücksendung, Ersatz des Kaufpreises
Umtausch wird de Fakto unmöglich gemacht, bzw. stark behindert!
Bin seit Wochen/Monaten dran, werde laufend vertröstet.
Musste Rücksendung selbst bezahlen mit 16,00€, bei einem EK von 25,00€. Die 16,00€ sind per se weg...!!!!
Auf die 25,00€ warte ich.., Paket der Rücksendung ist seit ca. 3 Monaten angeblich nicht angekommen...
Ein versicherter/nachweisbarer Versand hätte ca. 43,00€ gekostet, was sich ja von selbst ausschließt.
Ich bin stinkesauer über die ständige Verzögerung von AliExpress in allen Belangen, auch in der Kommunikation.
Mir sind die Hände gebunden, nie wieder werde ich etwas wieder AliExpress kaufen.
Ich will auch keine "Schlaumeierantworten" hören/lesen, wie z.B. das weiß man wenn man dort kauft.
Die Order Nr. gebe ich nicht an. Reklamation läuft noch, voraus. aber ohne eine Chance...!!!!!
Çevirme 10-06-2019

jackpotba

ASSOLUTAMENTE da EVITARE!!!...NON COMPRATE su questa Piattaforma e-commerce!!!...TUTELANO i guadagni dei loro Venditori, anche quelli SCORRETTI, a discapito della soddisfazione dei poveri Clienti.
Nel mio caso l'Ordine è stato modificato unilateralmente da un Venditore poco professionale, ha incassato la differenza di prezzo che ho pagato per una Spedizione DHL in 7-14 giorni ed invece ha effettuato una Standard CNExpress arrivata a destinazione dopo più di un mese.
Ho aperto una Controversia e non ci crederete i fantomatici Giudici AliExpress dopo circa un mese di trattativa hanno sentenziato il rimborso del solo importo relativo alla differenza di Spedizione pagata...COSE DA PAZZI!!!..."AMAZON" AVREBBE ANNULLATO L'ORDINE, RIMBORSATO TOTALMENTE E PENALIZZATO IL VENDITORE TRUFFALDINO!!!
Çevirme 10-06-2019

marco

Non scrivo mai nei blog ma credo che sia utile sapere che non è vero che se si cancella prima della spedizione si possa evitare l’invio e il relativo addebito. Il venditore può rifiutare la cancellazione ed andare avanti con la spedizione. Assurdo ma è così!!! Ho cancellato l’ordine prima dell’invio…il venditore ha rifiutato la cancellazione, Aliexpress mi ha mandato la mail con il rifiuto del venditore con indicate le motivazioni “We will send the product as soon as possible” (quindi anche nel messaggio ammettevano che non avevano ancora spedito!!!) . Ho dovuto aspettare che il pacco arrivasse per aprire disputa (prima non potevo tecnicamente il sito non te ne dà possibilità). Nel mentre scrivevo alla chat di Aliexpress che mi tranquillizzava dicendomi che avrei avuto ragione. Morale della favola…adesso sono in disputa ed Aliexpress da ragione al venditore perché poteva rifiutare la cancellazione dell’ordine!!! per fortuna è una piccola cifra meno di 30 euro ma tutta questa disinformazione va chiarita al più presto. Aliexpress concede al venditore il diritto di veto!!! Ed ovviamente il venditore non accetta il rifiuto dell’ordine e procede fregandosene sapendo che il costo della spedizione verso la cina ci scoraggia a rimandare il pacco indietro. Oltretutto (erano delle cuffie) non funzionavano e volevano il video?!?! Come faccio un video di due cuffie che nn si sentono??? faccio il video muto??? Diffidate gente diffidate
Çevirme 03-06-2019

Michi

Ich rate jedem von Chinakäufen ab. Ware ist oft entweder nicht zu gebrauchen oder von kurzer Lebensdauer! Verkäufer Kontakt ist zu vergessen... Auf Deutsch überhaupt.
Ob die Ware ankommt ist wie Lotto. Und überhaupt, China ist für Terror, Ausbeutung und Missbrauch der dort lebenden sehr wohl bekannt, somit bleibe ich lieber wegen paar Euronen bei den EU Geschäften/Anbietern.
Çevirme 03-06-2019

Markus

Die Unseriösitat der Plattform Aliexpress und auch anderer chin. Online-Handelsplattformen beginnt häufig schon beim dargestellten Angebot. Bei einer Vielzahl angeklickter Artikel erscheint in einem neuen Tab der lapidare Hinweis "Ooops, der gewünschte Artikel ist nicht länger verfügbar", obwohl in der Angebotsübersicht eben noch vollmundig angepriesen. Von Sortimentspflege, die ja wohl den Verkäufern selbst überlassen wird, also keine Spur. Das ein Artikel sich bestellen und bezahlen läßt, ist keine Garantie für eine Lieferung: Unlängst informierte mich ein Aliexpress-Verkäufer im typischen Google-Übersetzer-Englisch darüber, das der von mir bestellte, bezahlte und vom Verkäufer samt Trackingnummer als verschickt markierte Artikel in der gewünschten Farbgebung nicht mehr lieferbar sei, ich möge mir doch bitte eine andere (von mir nicht gewünschte) Farbe aussuchen. Zwar hat Aliexpress inzwischen eine automatische Stornierung von Bestellungen eingeführt, die dafür sorgt, daß unbearbeitete Kundenbestellungen nach Ablauf eines - willkürlich festgelegten und variierenden Zeitraums - automatisch storniert werden. Diese "Notbremse" läßt sich aber verkäuferseitig umgehen, wenn dieser, wie in meinem Fall geschehen, die Bestellung als bearbeitet und verschickt an die Plattform Aliexpress meldet und erst dann dem Käufer und nur diesem mitteilt, daß die Ware gar nicht wie geordert lieferbar ist.

Die langen Lieferzeiten aller chin. Handelsplattformen werden gern von den Plattformbetreibern und den Verkäufern durch lange Versandwege mit der räumlichen Distanz begründet. Nach zahlreichen Käufen auf chin. Plattformen wie Wish, Joom, Ali, DH Gate u.a. fiel mir aber auf, daß Bestellungen nicht grundsätzlich unmittelbar bearbeitet werden. Häufig lassen sich die Verkäufer bis zu zehn Tage mit dem Warenversand Zeit, diese "Bearbeitungszeit" wird ihnen auch gern von den Plattformbetreibern, auch gerade von Aliexpress, gewährt. Addiert man noch die Zeit dazu, die die Bestätigung der kundenseitigen Zahlung in Anspruch nimmt, kommt man schnell zur Einsicht, warum denn der Versand aus China solange dauern soll. Ich konnte häufig beobachten, daß es nicht selten schon bis zu zehn Tage Zeit in Anspruch nimmt, bis die Sendung China überhaupt verlassen hat, weil sie vorher durch fünf, sechs Hände geht. Dazu addiert sich dann die Zeit f+r Zollabfertigung in China beim Export, der Transportweg (in der Regel Luftfracht), die Zollabfertigung Import Deutschland (für die der deutsche Zoll übrigens 90!!! Tage ab Antrag auf Zollabfertigung Zeit hat) plus der Transportweg zum Kunden nach der Zollprüfung. Das man sich Waren nach Deutschland bestellt, bedeutet nicht zwangsläufig auch, daß sie gezielt dorthin verschickt werden. Aktuell warte ich auf zwei Sendungen aus China, die über Belgien eingeflogen werden und von dort aus nach Deutschland weiter transportiert.

Grundsätzlich sollten sich die Behörden die Frage stellen, ob Onlinekaufhäuser wie Ali, Joom und Wish als jugendfrei einzustufen sind. Alle drei Plattformen bieten u.a. auch Erotikartikel und Wäsche an. (Männliche) Käufer dieser Waren weltweit machen mittlerweile einen regelrechten Wettbewerb daraus, sich mich diesen Artikel abzulichten und ganz ungehemmt und gedankenlos Bilder ihrer Geschlechtsteile mit ihren Kundenbewertungen zu veröffentlichen. Ob man Minderjährigen, die unkontrollierten Zugriff auf solche Onlinekaufhäuser haben, dies zumuten sollte, müssen andere Instanzen entscheiden - ich halte es für untragbar. Die Chinesen sehen dabei grundsätzlich keinen Anlaß zum Einschreiten, fördert solche Art "Werbung" durch Kunden doch den eigenen Absatz. Dies bestätigt aber nur den schlechten Eindruck von chin. Händlern, den ich auch im Berufsleben täglich auf's Neue erlebt habe: Priorität hat der eigene Umsatz und Gewinn. Regeln, allgemeingültige Umgangsformen und Kundenorientierung werden als überflüssig und störend abgetan. So werden Kunden von Chinesen grundsätzlich plump geduzt und als "dear friend" angesprochen, als wenn man gestern mit denen auf Kneipentour war. Bei Kritik, Forderungen oder gar Ansprüchen von Kundenseite wandelt sich dieses eben noch (peinlich) vertraute Verhalten dann ganz schnell in grobes Schmähungen bis hin zu Wutausbrüchen und Beleidigungen - alles schon erlebt... Das man auf chinesischen Plattformen grundsätzlich immer das bekommt, was man bezahlt hat, nämlich billigst und unter fragwürdigen Bedingungen produziert (Stichwörter Umwelt und Klimawandel, Lohnsklaverei) muß ich wohl nicht extra erwähnen? Wenn man es denn erhält...
Çevirme 31-05-2019

vincenzo

la mia opinione sinceramente sta cambiando è da prima di natale .
ho fatto diversi ordini su aliexspress ,la maggiorparte non sono mai mai arrivati.
la cosa che da più fastidio e che cerchi di andare incontro al venditore facendoti allungare il tempo protezione clienti ma dopo che passano tre mesi chiedi il rinborso e fino ad oggi lo sempre ricevuto grazie ad aliexspress.
comunque se un cliente aquista un prodotto è percheè gli serve !!!!!! e non aspettare mesiper poi non trovarsi nullla!!!!!
ciao a tutti e speriamo che riescano a risolvere questa problematica
Çevirme 27-05-2019

Gurtie

Koop nooit iets bij. BAOLUMA official store. De suède mocassins waren na 3 keer dragen al Op de zool versleten.
Na klacht te hebben ingediend zouden ze tot 3 x toe een nieuw paar sturen. Na 6 maanden en diverse klachten geen nieuwe mocassins ontvangen . Ben nu gestopt met Alie Express, want die helpen je ook nIet verder ondanks ook van hun beloftes.
Çevirme 18-05-2019

Der Cali

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Aliexpress kann ich nur empfehlen. Käuferschutz und Qualität sind da sehr gut.
Übrigends bekommt man 10% RABATT auf alle Artikel bei ALIEXPRESS wenn man
über das Portal Sparglück.com geht. Man bekommt einen Rabattcode per Mail, gibt den dann bei AliExpress ein und schon spart man.
Çevirme 14-05-2019

Luke

Also ich kann nur positives über Aliexpress berichten. Man sollte sich im klaren darüber sein, dass, wenn man eben in China bestellt dies oft mit Risiken verbunden ist, und die Kommunikation eben oft nur in Englisch läuft. Die Chinesen können ja nicht jede Sprache der Welt beherrschen. Bisher habe ich auf Aliexpress Artikel im Preisbereich von 60cent bis 80€ bestellt. Bisher hat alles immer zu meiner Zufriedenheit geklappt. Die Produkte waren wie in der Beschreibung angegeben, und waren eben wie üblich verpackt in grauen Tüten. Zum Zoll musste ich bisher von meinen paar hundert Bestellungen nur ein einziges Mal bei Aliexpress, natürlich kommt es immer auf den Händler an, es gibt auch schlechte Händler. Manche Artikel kamen kurz vor den 60 Tagen an, wo die Buyer Protection auslief, und ich hätte einen Fall öffnen können dass ich den Artikel nicht erhalten habe. Bisher sind von meinen paar hunderten Bestellungen insgesamt 2 nicht angekommen, aber beide waren dasselbe Produkt ich denke, dass der Zoll diese Produkte vernichtet hat. Habe aber letztlich von beiden Händlern das Geld via. Paypal zurück bekommen, da Sie selber gesagt haben dass das Produkt wieder an Sie retourniert wurde. Ansonsten als Artikel nicht angekommen sind, habe ich einen Dispute geöffnet, und immer mein Geld zurück bekommen, auch wie ich mal Kopfhörer für 80€ bestellt habe, habe ich letztlich über die Hälfte zurückbekommen da eine Seite nicht funktionierte. Alles kam bisher auch Zollfrei und ohne Kosten durch, vieles kam auch schon über Belgien. Mit Garantiefällen ist natürlich so eine Sache, aber das ist bei jedem china shop so, dass falls was kaputt ist, die Händler eben Rücksendung anbieten, oder Teilrückerstattung, aber das finde ich auch okay, ich finde man kann nicht verlangen dass der Chinese einem ein kostenloses Rücksendettikett zur Verfügung stellt....naja außer bei einem höheren Warenwert, aber das würde sich im Endeffekt für den Chinesen nicht lohnen. Also ich kann nur positives berichten.
Çevirme 26-04-2019

Sandra

Ablauf und Produkte ganz ok, aber der groß propagierte Käuferschutz ist nicht vorhanden. Geld ist verloren, wenn Artikel defekt.
Çevirme 03-04-2019

Petra

Ali Express ist absoluter BETRUG!! Geld weg, Ware nie angekommen!! Dafür werde ich nun mit DHL Rechnungen zugemüllt dass ich Zollgebühren nachzahlen muss...

NIE WIEDER ALI EXPRESS!!
Çevirme 21-03-2019

Chiara

Acquisto su Aliexpress già da diversi anni, a volte i tempi di spedizione sono un po' lunghi ma in genere la merce arriva. Quelle poche volte che non l'ho ricevuta ho sempre trovato venditore che mi hanno rimborsato il costo. Lo consiglio
Çevirme 20-03-2019

Hank

Nach vielen Alieexpress Lieferungen beende ich meinen Account, Problem ist die fehlende "Buyer Protection"
Die Kommunikation läuft im Englischen, dessen die Verkäufer oft nur über Roboter mächtig sind, Probleme mit nicht erhaltener, falscher od. mengenabweichender Ware werden dann nicht geklärt, stundenlange Versuche irgendwo durchzukommen, od. m. "EVA" dem Sprachroboter die Probleme zu erörtern ...... man kann es ahnen - sinnlos -
Die Zeit, Nerven und Geld sind den kleinen Preisvorteil nicht wert. Das Problem sind wie immer die schwarzen Schafe auf dieser Plattform & vor diesen gibt es keinen Schutz.
Disput eröffnen ist die beruhigende Fatamorgana diser Onlineplattform, Alie schützt hier immer die Verkäufer.
Der aktuelle Fall geht um 7 falsche Positionen v. 12 bestellten, vorab erfragte technische Eigenschaften sind nicht vorhanden, die Erklärung od. der Nachweis m. Robotergenerierter Kommunikation unmöglich.
Fazit : Wenns gut läuft, .... gut.
Das Problem entsteht bei Ungereimtheiten ( Zollprobleme ausgenommen ! )
Çevirme 19-03-2019

Gerhard Ebinger

Do not expect any support from Aliexpress, as you can expect it on other platforms. Sellers send you no parts or damaged parts - no support from Aliexpress at all - only supplied bots answers, without any help.
Çevirme 13-03-2019

MehrWeg

Schön ware´s! -- Das kann ich alles NICHT bestätigen!
Von wegen: " ... von vertrauensvollen Händlern und durch das interne Käuferschutzprogramm werdet ihr gut abgesichert."
Von Wegen: " Aliexpress Buyer Protection, ähnelt dem PayPal Käuferschutz, greift jedoch schneller und besser. Beim Käuferschutz von Aliexpress sitzt der Käufer tatsächlich am längeren Hebel."
Hier träumt wohl jemand!

" Erst wenn der Käufer ... seine Zufriedenheit mit dem Inhalt bestätigt, wird das bezahlte Geld von Aliexpress freigegeben, ... . Wenn etwas nicht stimmt, ... falsche, defekte ... Ware geliefert wurde, kann man das einfach melden."
Ja, man kann es melden! Es nützt nur nicht viel, es gemeldet zu haben.

"Wenn ein Produkt extrem von der Beschreibung abweicht, kann man es zurückschicken und bekommt dann sein Geld zurückgebucht oder man kann das Produkt behalten und eine Teilgutschrift erhalten."
Jetzt kommen wir der Wahrheit schon näher:

Ich kaufte 2,5 Meter von einem blauen Polyester-Stoff (Meterware) für fast 80,00€, welcher in Deutschland ,ca. 25,00€ gekostet hätte (weil er mir so gut gefiel und es dieses Design eben in Deutschland nicht gibt). Ich bekam aber einen falschen Artikel, einen orangen Stoff geschickt, mit dem ich nun wirklich nichts anfangen kann. Obwohl es eindeutig des Verschulden des Verkäufers ist, soll ich lt. " Aliexpress Buyer Protection" entweder die Rücksendekosten von 38,00€ selbst tragen. Oder mich alternativ mit einer Rückerstattung von nur 16,00€ (20%) zufrieden geben!
Ich kann also zwischen einem finanziellen Schaden von 38,00€ verbunden mit einem hohen Rücksendeaufwand u. -risiko, oder einem finanziellen Schaden von 64,00€ wählen !!!
Der chinesische Händler, der den Stoff selbst für höchstens 6,00€ eingekauft hat, macht trotz des leichten Abzuges von 16,00€ (Rückzahlung) noch einen für chinesische Verhältnisse sagenhaften Gewinn von 58,00€!
Was wiederum fast einem drittel seines Monatseinkommens entspricht. Wodurch es sich für Ihn lohnt, lieber vorsätzlich einen falschen Stoff zu schicken, als gar keinen, weil er den richtigen Stoff nicht mehr bekommt.
Es ist nämlich in China im Gegensatz zu Deutschland üblich, dass die Händler die bereits verkaufte Ware (insbesondere bei höherpreisigen Artikeln) selbst erst noch besorgen müssen (wofür ihnen von Aliexpress auch extra eine zusätzliche Frist von 14 Tagen u. länger vor dem Versand eingeräumt wird). Was wiederum der Hauptgrund für die häufigen Fehl-Lieferungen (falsche Farbe, falsche Größe, falscher Artikel ...) auf Aliexpress sein dürfte.

Zitat: "Beim Käuferschutz von Aliexpress sitzt der Käufer tatsächlich am längeren Hebel."
Ich kann da wirklich nur lachen !!!
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