Notice! Do you want to check out our English website?

Aliexpress Alibaba grubun bir parçasi. Aliexpress dünya çapında en çok ziyaret edilen 60 websitelerinden birtanesi ve Alibaba.com sadece birkaç adım altında yer almakta. Fakat bunu bilmelisiniz, Aliexpress direkt satıcı değil, sadece işletmeci platformu ( mesela eBay ve amazon gibi). 

Aliexpress Index

Popüler Çin- Shop: Aliexpress

Aliexpress ile Tecrübeler

Aliexpres`in işletmeci platformu olduğu bellş ve bütün ürünler önceden test edilmiştir. Burada mesela büyük markalar orginel fiyatından çok daha düşük bir fiyata satılıyor. 

Prensip olarak Aliexpress çok ciddi ve çakma ürünler sadece birkaç tane satıcılarda tespit ediliyor ve bunu kolaylıkla satıcı yorumlarında geri okuyabilirsin. Burda aynı eBay de ıkduğu gibi hareket edilmeli. Biz siparişimizi hep aynı satıcılardan aldığımız için ( yormlara dikkat ediyoruz) şuana kadar daha hiçbir problemle karşılaşmadık, fakat naklıyat süreleri sürekli değişiyor20+ işgününe kadar).

Aliexpress alışverişinde daha çok tuzaklar ve tiyolar bulunmakta ve bunlar sizin ilk siparişinizde yardımcı olabilir. Bunları kesinlikle okumanız gerekir, mesela Çakma ürün hakkında bilgiler ve Aliexpress Alıcı Koruma Sistemi konusundaki detaylar. 

Detaylar: Aliexpress

  • Naklıyat süresi 15-60 gün, Express Kargo 3-7 gün
  • Seçenekler: milyonlarca ürün, her kategoriden
  • Fiyat kıyaslama: Uygun
  • Özellikler: Alipay, Kendi Alıcı Koruma programı bulunmakta, ödeme ve kargo seçeneği çok

Pros

  • Ödeme yöntemi olarak Kredi Kartı, Alipay ve daha fazlası
  • Çoğu ürünler ücretsiz kargo ile mümkün, diğerleri ayrıca çok pahalı
  • İlk önce Aliexpress`e ödüyorsun, sonra satıcı alıyor parasını
  • Alıcı Koruma Sistemi
  • Rekabet sayesinde çok uygun fiyatlar

Cons

  • Çok ucuza sunan ve az yorum alan satıcılardan uzak durununz
  • Otomatik dil çevirmesi yok
  • Kargo ücretleri çok değişiyor
  • PayPal yok!
  • Yorumlar çoğu zaman boş konuşmalar

İntihal & Çakmalar: Ucuz imitasyon Online shoplarda

Thailand`dan sonra Çin dünyada çakma, intihal ve sahtecilik konusunda ikinci olarak tanılıyor. Burda kıyafetlerin kopyalarını, mücevherler, ev ürünler, ve elektronik eşyaları çakma olarak bulabilirsiniz ve bu şekilde Çin`den Türkiyeye giren ürünlerin çoğu çakma. 

Çoğu satıcılar ürünlerini Aliexpress sayfasında sunuyorlar ve bu yüzden burda çok çakmada bulunuyor. Bu durum çoğu alıcı için stres yaratabilir, çünkü ürünü orginel diye alıyorsun fakat çakma çıkıyor ve tamamen tahmininden değişik bir ürün eline geçiyor. Bunun için herzaman satıcılar hakkında yazılan yorumlara dikkat edin ve iyice inceleyin. Bir ürünü seçmeden bunun orginel olduğundan emin olun. 

Prensip olarak çakma ürünlere sahip olmak ve bu kişisel özel kullanım için ise, cezalı bir durum değildir. Ama eğer bir ürünü çakma olarak teslim alıyıorsanız, Alipay ( veya PayPal) sayesinde paranızı geri alabiliyorsunuz. Gümrük kontrolünde paketinizin çakma olduğu ve kurallara karşı çalışıldıysa eğer, ozaman gümrük paketi yok ediyor. 

Büyük siparişlerde ayrıca daha sık bir kontrol uygulanabiliyor ve bazı durumlarda ceza`da veriliyor. Mesela bu durumlarda alışverişin ticari amaçla yapıldığı ortaya çıkıyor. Daha fazla  Çakma hakkında bilgi bizim FAQ bölümümüzde okuyabilirsiniz. 

Ayrıca, bu problem sadece Aliexpress de olmuyor, aynı zamanda eBay ve küçük shoplardada bu problemlerde karşılaşabilirsiniz.

Aliexpress Alıcı Koruma Sistemi

Aliexpress`de PayPal ile ödemeniz imkansız. Buna bir alternatif olan Alipay ve Aliexpress Alıcı koruması, aynı PayPal gibi koruma sistemi var, ve ayrıca daha hızlı ve daha iyi. Aliexpress`deki alıcı koruma sisteminde müşteri, yanı alıcı herzaman avantajlı tarafta. Alıcı parayı yatırıyor, fakat ilk etapta bu para daha Aliexpress`de bulunmakta ve direk satıcıya zollanılmıyor. Nezaman ki alıcı paketi teslim alır, ozaman Aliexpress parayı satıcıya aktarır. Eğer yanlış bir durum ortaya çıkarsa, veya müşteri memnun kalmadıysa, o vakit Aliexpress parayı aktarmıyor. 

Eğer bir paket gelmediyse, ozaman paranızı komple geri alabiliyorsunuz- kargo dahil! İşte bununla Aliexpress alıcı koruma sistemiyle kendini PayPal`dan farklı tutuyor. PayPal çünkü kargo masraflarına bu durumda üstelenmiyor ve paranın hepsini geri iade etmiyor!!!

Aliexpress is asking you: have you received your order?

Aliexpress elbette sizin düşüncenizi ve yorumunuzu bekliyor: gerçekten beklediğinizi teslim aldınızmı, ne sipariş ettinşz? Bu durumda alıcı koruma programından faydalanabilmek için  38 gün zamanınız var.

Nezaman bir ürün tamamen yazılanlardan farklı ise, ozaman bunu geri yollayıp parayı geri iade ettirebiliyor veya ürünü tutup bir indirim bekiyebilir. Geri gönderince, kargo ücretinin kimin ödeyeceği satıcıya bağlı. 

Alıcı Koruma Sisteminde özel olan şey: Aliexpress intihal konusunda cok ciddi. Nezaman çakma/intihal teslim alınırsa, işte ozaman ödenilen fiyatın 300%`ini ( kargo ücreti hariç) geri alıyorsunuz

Aliexpress: Are you really happy with your order?

Ürünlerin kalitesini kontrol etmek için son şansınız, çünkü bir sonraki etapta alıcı koruma sistemini sonlandırmış oluyorsunuz. 

Ödeme

Malesef PayPal ile ödeme yapmanız imkansız, fakat Aliexpress veya Alibaba Grubu Alipay ödeme yöntemini PayPal`ın direkt rekabeti olarak görebilir. Bu yöntemdede ''Alıcı korumasından'' faydalanabiliyorsunuz ve ayrıca Kredi Kartı, Direk transfer, Giro ödemeside ödeme yöntemleri olarak mümkündür. 

AliExpress Payment Methods

Ödeme yöntemleri çok, artık Sofort Banking ve Giro ödeme mümkün 

Alipay-hesabı açmak çok basit- biz Alipay sayfasında kayıt olma sürecini adım adım denedik ve anlatıyoruz. Malesef bu sizlere şuan Aliexpress`de yardımcı olmayacaktır, çünkü Alipay sadece Çin bankalarıyla beraber çalışıyor. Fakat Alipay,in sürekli hareketde olduğunu görürsek, belki kısa bir zaman sonra insanlar kendi Kredi Kartları ile burda kayıt etmeleri mümkün olacaktır.

Ayrıca Alipay-Wallet için kayıdınızı İngilizcede halledebilirsiniz- Alipay Wallet Alipay`den az daha farklı. Wallet yönteminde Aliexpress`,de bulunan siparişinizi kolaylıkla  düzenli bir özet halinde görebilirsiniz. PayPal`da olduğu gibi çoğu insan burda daha güvende olacak ve hissedecektir. 

Farklı olan şey, Alipay ' wallet'`ı (hesabı) ilk önce para ile yüklemeniz gerekiyor siparişiniz anca ozaman gerçekleşebilir. Bunu yapmak için aslında Alibaba Platformlarında sık bir halde alışveriş yaptığınızda değer.

Kredi kart ödemeyle ve diğer yöntemler sorunsuz bir şekilde yapılabiliyor ve paranız ilk önce Aliexpress`de tutulduğu için, güvende olabilirsiniz.  

Destekleyici Ödeme sistemleri

Alipay Alipay Alibaba'nın kendi ödeme sistemi, fakat ingiliz sayfasında gösterilmiyor.  
Kredi Kartı

Visa

MasterCard

AmEx

Aliexpress`de tavsiye edilir. Ödeme çok hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleşiyor. Son kısımdada döviz gösteriliyor ve bunu otomatik sizin para değerinize çeviriyor.

Direk transfer

 

Sofort Banking kolay ve hızlı bir ödeme sistemi
Web Money Web Money Çoğunlukla Rusyada kullanılıyor
Western Union  

 

Bu yöntemi sadece kritik durumlarda tavsiye ediyoruz, çünkü bu bir offline ödeme yöntemi ve güveni konusunda daha tartışılır

Naklıyat süresi ve Teslimat

Naklıyat süreleri Aliexpress`de biraz problemli, çünkü her işletmetci bunu kendisi organize ediyor ve hangi kargo yöntemini seçmesi kendisine bağlı. Çoğu zaman bir sürü ücretsiz kargo içinden seçebiliyorsun ve birkaç Express Kargo`da sunuluyor ( DHL, FeDeX, UPS, etc.). Ortalama naklıyat süresini 15-60 gün olarak belirtiyor, ve bu aslında çok fazla. Ve her satıcı ücretsiz kargoyu sunmuyor ve bu yüzden standard kargo için fiyatlar ortalama 3$ ve 50$ arasında oynuyor. Bunu siparişinizi onaylamadan iyice inceleyin. 

Paket Takibi burda çok üniform düzenlenmemiştir ve bunun sonucu satıcılar artık sadece iyi fiyatlarla değil, kargo süresi ve yöntemleriyle seçiliyor- bunlar tabiki değişebiliyor. Normalde satıcılar ücretsiz kargoyuda sunuyor, fakat burda öyle bir durum yok. 

Aliexpress Shipping Options

Aliexpress ve Gümrük

Aliexpress bir satıcı platformu oluğu için, burda tecrübeli ve tecrübesiz satıcılarda bulunyor. Ve bazen paketlerde ve bunların etiketlerinde yanlışlıklar oluyor, bunun sorunuda bilinçsizlik ve kuralları bilmemektir. Aliexpress ayrıca satıcılara yardımcı olmaya çalışıyor. Fakat unutmayınki, paketiniz nekadar düzenli bir şekilde gelirse gelsin, herzaman kontrol için seçilebilir. 

Çin den sipariş ettiğinde ithalat vergisini unutmamak lazım. €75`a kadar ıthalat vergisi ödemiyorsun, ondan sonrasına 20% ödemen lazım. €1500 üzerisi olan sipariş ayrıyetten gümrük parasıda vermek zorundasınız. Bu para postacıya veya gümrük dairesinde ödenilebilir. Bunun miktarını belirlemek için veya bir fikriniz olsun isterseniz bizim Gümrük Hesap Makinesi size bu konuda yardım edebilir. 

Aliexpress Order

Özellikler

Aliexpress geniş bir çapda değişik kategorilerden ürünler sunuyor ve satıcıların çoğunluğundan platformda büyük bir rekabet esiyor. Birdaha hatırlatıyoruz, az yorumlar alan ve çok ucuz fiyatlarla ürünlerini sunan satıcılardan uzak durun. Ayrıca marka ürünleri, mesela Akıllı telefonlar ( Smartphones) ve kıyafetler de çok sunuluyor ve bunlara artık gözü kapalı bakılmamalı ve orginelliğinden gerçekten ilk önce emin olun. 

Aliexpress Thank you

Sonuç

Aliexpress muhtemelen en büyük ve en popüler  satıcı platform Çin shop`u ve güvenlik sağlıyor. Burda en iyi fiyatlarla karşılaşıyorsunuz ve intern alıcı koruma sistemi sayesinde güvendesiniz. Gerçekçi fiyatlar ve iyi satıcı yorumları ile güvenli bir şekilde alışverişinizi yapabilirsiniz! Herkeze birşeyler bulunduran ve ziyaret edilmesi değer bir shop!

Alternatifler

Aliexpress satıcı platformu ve sadece Çinshoplarıyla beraber çalışıyor ve buna benzer başka alternatif bulunmuyor. Aliexpress`de olduğu gibi aşağıdaki shoplardada birkaç satıcılar değişik ürünlerini sunuluyor ve kendi kargo yöntemlerini uyguluyor. Ve tabiki burdada çakmalara dikkat ediniz. 

Alternatif 1: DHGate
DHGate
kann Versand kosten

Çok seçeneke bulunyor ve burdada satıcı yorumlarına dikkat edin

Alternatif 2: eBay
eBay
kann Versand kosten Çok seçenek bulunuyor ve elbette burdada satıcı yorumlarına çok dikkat edilmeli

2 Aliexpress Kuponlar

Aliexpress değişik kuponlar sunuyor ve burda satıcı kuponlarından ve resmi kuponlar arasında fark var. Satıcılar başarılı alışverişden sonra sadık müşterlerine kupon sunuyorlar. Resmi kuponlar bizim kendi sayfamızda bulunmakta ve bu eBay`de çok nadir görülüyor. Şansınız varsa eğer, bunları kombinede edebilirsiniz. 

AliExpress Kupon özeti

Büyük bir özet birkaç üründe geçerli olan kuponları ve satıcılarını gösteriyor ve bunları direk Aliexpress`de bulabilirsiniz. En iyi ve en heyecan verici kuponları tabiki PandaCheck`de siizn için listeliyoruz. 

 

 

Süreli bir zaman icin gecerli

Önemli değil

AliExpress: Uygun Telefon ve Smartphone

AliExpress`de uygun akıllı telefonlar bulabilirsiniz- Akıllı telefon veya Smart Watch Telefonları yaklaşık 40$`a satın alabilirsiniz!

 

Süreli bir zaman icin gecerli

Önemli değil

370 Yorumlar

Sipariş
28-11-2018

Mustafa KACAR

The seller did not responded to me and did not shipped the item in shipping time. I extended for some period but they neither sent the item nor responded. I have nowhere to to submit my complaint. I am used 50$ coupon which Aliexpress gave at 11.11 but its Expired now, because of the seller. I cant report seller to anywhere if he choses to not to send the item. I contacted with Customer Care numerous times, but they could not helped me. They first tell me the item will be shipped surely but it was not, then to report the seller but Aliexpress replied me as category is wrong, then they said that my coupon will be returned but it is Expired at the time item is closed, then customer care said that they will contact the seller and get myitem shipped but they did not contacted and get my item shipped. None of the above was true, and I contacted them again and again. Lastly they said that they'll report this subject to higher staff and they will reply tome within a day, they replied as coupon is Expired and nothing to do. So, if you want to shop from Aliexpress, be aware of they will notback you up, if seller chooses not to send your item. They have no option for you to report the seller, or tell customers that sellerdoes not ship items. You cant warn someone, or report the seller.
And there is a posibility that Aliexpress do this, because they gave enormous coupon at the last hours of 11.11 They maybe wanted to get their total sell sum to a higher score, and they gave a lot of $50 coupons/over $100. Then they tell some sellers(especially orders with only 1 items) to not to ship the order. I dont know if this is right, but it is a possibility.
Çevirme 27-11-2020

Wolfgang Weichwald

Lässt zu, dass dieser LEMFO Official Store die Leute bescheißt, wenn Garantie anfällt.
Also merken: Finger weg von: LEMFO Official Store
nix kaufen von denen.
Çevirme 25-11-2020

Hildegard

Ware nicht die Qualität, die angegeben wurde und zurückgeschickt an die angegebene Adresse in Deutschland. Geld nicht zurückbekommen. Kontaktaufname mit Aliexpress nicht möglich. Fazit teure Artikel nicht mehr über Aliexpress kaufen.
Çevirme 23-11-2020

Takac Andrej

Betrug. Bei glück kriegt man vielleicht die bestellte Ware. Kommt es zu problem (wie z.B. falsche Ware), seit ihr am 1rsch. Was hier Customer Support (Kunden Unterstützung) heisst, funktioniert nicht. Erste instanz im chat ist roboter, wenn ihr mensch erreicht, wird er euch mitteilen, er wirds weiterleiten und ihr werdet kontaktiert. Danach kommt ne mail von sogenannten "experten team" - verweigert. Antwortet ihr auf die mail (weitere beweise, screenshots etc. einreichen) kriegt ihr ne antwort ihr sollt nicht die mail benutzen, ihr sollt ein bestimtes link benutzen. Link funktioniert natürlich nicht. Also ihr ansprechspartner ist entweder roboter, oder jemand, der nichts entscheidet, nur es weiter sendet. Weiter kommt ihr nicht. Also kommt es zu problem, ihr könnt das geld vergessen. Schickt der verkäufer ein dr3ck in geschenkspapier, habt ihr pech. Laut logistik war es zugestellt, dass heisst geld weg, was war inhalt der lieferung interessiert kein schwein.
Çevirme 22-11-2020

Lina Schilling

Ich werde bei Aliexpress nicht mehr bestellen...
Man bekommt Bestellung nicht. und noch muss streit anfangen um Geld zurück zu bekommen...
Çevirme 19-11-2020

Wolfgang Weichwald

Eine LEMFO Smart Uhr 2020 Neue PPG EKG SmartWatch beim Händler:
LEMFO Official Store
gekauft. Obwohl die Uhr Wasserdicht sein soll, ist sie schon beim ersten Regen undicht geworden, so dass sie innen angelaufen ist. Also eine Garantiesache.
Um sich von der Garantiesache zu drücken, kommt er ständig mit anderen Forderungen. Erst Bilder (hab ich geschickt).
Dann wollte er ein Video (ich frag mich nur für was?)
Jetzt soll ich die Uhr auf eigene Kosten zurück schicken, was mein Anwalt verneint.
Um mich direkt bei AliExpress zu beschweren finde ich keine Möglichkeit auf der Internetseite von AliExpress.
ALSO FINGER WEG VON DIESEM HÄNDLER oder sogar von AliExpress, wenn sich dieser Fall nicht ändert.
Wolfgang Weichwald
Çevirme 17-11-2020

MARCO

Un app che con il tempo peggiora sia da parte dei ammercianti,sia dal centro assistenza.Riguardando le consegne non e' preciso, i rimborsi devi aspettare 3-20 giorni di litigamento con robot e' commercianti che non effettuano il rimborso come deve essere fatto scalano i soldi, nella vecchia gestione (controllata) si andava bene poi inaffidabile come tutti i grandi commerci in Cina (Dazzi di trasporto pagati).Perdita clienti
Çevirme 09-11-2020

Eurico Albuquerque

Aliexpress bin ich jetzt bei über 100 Bestellungen, 3 davon musste ich eine Dispute eröffnen. Der AliExpress Kundensupport hat sich immer zu meiner Gunst entschieden.

Wenn ich hier so die Rezensionen lese, kommt bei mir eines raus: Man sollte Geduld walten lassen! Ich hatte schon Sendungen die 3 Monate unterwegs waren. Ist normal. Ali-Express ist nicht ein Shop für Leute die das Sofort kaufen, sofort haben Syndrom haben :) Ali-Express sollte man einkaufen, und vergessen und sich dann überraschen lassen.
Man ist sowieso über die Buyerprotection abgesichert. Apropos Lieferzeiten, ich habe gleichzeitig mal etwas in Aliexpress bestellt, und auch in einem Schweizer Shop, bei beiden wurde sofort geliefert, das von China kam ein Tag schneller, nach genau 5 Tage bei mir! Aber normalerweise kann ich sagen das die Sachen nach 1 Monat da sind.


Verpackung ist manchmal sehr miserabel, also lieber vor dem öffnen alles anschauen und sofort Fotos machen! Das hilft dem Ali-Express Support.

Der Rest hat Panda Check schon erläutert. Eines kann man noch anfügen, ich kaufe oft nur Produkte die schon über 100x gekauft wurden!

So bleibt gesund

Gruss aus der Schweiz
Çevirme 30-10-2020

nicola

Ho effettuato una decina di acquisti, ma questa volta sono rimasto sorpreso in negativo quando è arrivato il postino e mi ha chiesto di pagare circa 16 euro prima della consegna (tra oneri doganali e spese postali).
Ho scoperto così che i prezzi pubblicati sul sito NON sono certi perchè, anche se comprendono la spedizione, c'è la possibilità che vengano applicati dazi doganali. Quindi sono soltanto parziali perché non comprendono imposte.
E' stato impossibile contattare il servizio clienti, il venditore non rispondeva, quindi ho aperto una disputa ma (l'ultimo giorno utile) mi hanno risposto, anche in modo poco gentile, che i dazi sono a carico dell'acquirente.
Purtroppo questo non è scritto sul sito Aliexpress e invece per vendere al dettaglio occorre informare il consumatore sul prezzo complessivo.
Quindi sappiatelo: mai più.
Çevirme 20-10-2020

Herbert Kramer

Bei einer Bestellung wurde der Kauf rückgängig gemacht (der Verkäufer wollte nachträglich eine Zuzahlung, hatte sich wohl verkalkuliert.
Ein USB Y-Kabel war defekt, eigentlich kein Drama, es wurde aber nach 2-3 Minuten schon extrem heiss, hätte also zu einem Brand führen können.
Kaufe trotzdem immer noch bei aliexpress ein, achte aber auf relativ viele Käufer und natürlich auf die Kritiken, ist halt deutlich günstiger als gearbest oder banggood. Probleme mit den CH-Zoll hatte ich noch nie (habe aber auch noch nie für mehr als SFr 20 eingekauft). Oft schaue ich zur Übersicht auf banggood und suche dann nach der Modellbezeichnung auf aliexpress.
Çevirme 16-10-2020

Michael Supritz

Very bad service for European buyers. They promote bad sellers and their customer help will not reply any mail! Be careful! It is easier to throw your money out of your window. I lost mine with ordering at an aliexpress seller!
Çevirme 05-10-2020

Thomas Moebius

Ich habe am 23.09.2020 eine Smartphone „Cubo20 Note pro“ 8118427703444164 „ gekauft und bezahlt. Die ausgelobte Lieferzeit betrug 5Tage dafür habe ich 11€ Porto bezahlt sie sollte aus Italien versandt werden, so war es ausgelobt. Heute am 5.10.2020 ist die Ware nicht da, ich habe auch 3-mal Kontakt mit dem Shop auf genommen, die Antwort war nicht OK. EU-Recht wird missachtet, kein Impressum, Rückgaberecht usw. gez. Thomas Moebius
Çevirme 04-10-2020

Andreas S

Hi nie wieder ali express Finger weg leute habe einen Lüfter bestellt für ca 19$ kam ein einwurfeinschreiben habe es mit 3 zeugen geöffnet war alles drin nur kein Lüfter es war ein ein teil noch nicht mal viel größer als eine Micro sd karte für ein handy nach mehreren Emails glaubt mir ali express nicht das der lüfter nicht drin war obwohl ich im Anhang einer Email an ali express Bilder von dem luftkissenkuvert und dem dubiosen Teilchen das meinen lüfter darstellen soll" Lachhaft " das letzte von ali express per Email was ich hörte war in chinesisch und deutsch
ich bräuchte es nicht zurückschicken nachdem ich per Email mitgeteilt habe das ich nicht nochmal Geld in etwas investiere wo man mir ja doch nicht glaubt das ich das bekommen habe bei Paypal pal habe ich das gemeldet und jetzt gibt es eine Überprüfung des Falls und glaubt mir Leute nie wieder AliExpress alles nur Betrug habe auch ganzen email Verkehr mit AliExpress extern gespeichert somit Beweise .Für mich das allerletzte nach den vielen negativen Bewertungen kann ich das nachvollziehen Gottseidank war es kein größerer Betrag .lg.Andreas
Çevirme 25-09-2020

marcello

Sono anni che acquisto su aliexpress ma ultimamente mi hanno sospeso account dicendo che ho aperto troppi reclami x rimborsi. Su 10 ordini 7 o non sono arrivati o non erano conformi alla descrizione, quindi seguendo le loro istruzioni ho chiesto i rimborsi. Ma la goccia che ha fatto traboccare il vaso è stato l' ultimo acquisto. Una cam- corder x auto. Costo 7.35 euro. Spedizione gratuita. Appena fatto ordine e pagato il venditore mi chiede 5 euro x spedire e mi sono rifiutato di pagare. Da lì inizia il calvario. Nei miei ordini risulta ancora da spedire ( ordine fatto il 28 agosto 2020) ma il venditore ha messo un numero di tracking che risulta essere stato consegnato il 08 settembre 2020 a roma. Abito in provincia di monza a 650km da roma. Cerco invano di contattare la loro assistenza clienti che invia solo risposte predefinite ( non parli con persone ma con un programma). Non mi fanno aprire reclamo perché risulto con account sospeso. Una volta avevano paypal ma lo hanno tolto perché così non ti rimborsano. NON ACQUISTATE. Venditori disonesti che vendono merci contraffatte o di pessima qualità.in poche parole aliexpress e un sito fraudolento.
Çevirme 24-09-2020

Alberto

Mi servo di questa e altre piattaforme da molti anni. Su AliExpress sono diventato utente Platino. Valutando costi e benefici, il mio giudizio è positivo: nel tempo, il risparmio compensa ampiamente gli incerti. Suggerisco di iniziare con gradualità, acquisti da poco, girare molto, leggere le recensioni, confrontare, prendere confidenza con un numero limitato di venditori. Evitare gli articoli problematici (che compro solo su Amazon). Non cadere nel risparmio all'ultimo centesimo. I problemi postali, verificato, sono tutti dopo l'arrivo in Italia. Suggerisco di usare sempre AliExpress Standard Shipping (15/20 GG.). Cainiao economica ma molto lenta (2/3 mesi) soprattutto per colpa della consegna.
Çevirme 22-09-2020

P.s

Ali Express figer weck ,habe über Klarna bezahlportal Aufforderung bekommen, um retournierte Ware zu bezahlen. Das interiesierte Ali Express überhaupt nicht. Nie wieder bei diesem Abzockerverein was bestellen.
Çevirme 21-09-2020

Franklin Hornblower

Also bei Alibaba, oder in diesem Fall „Aliexpress“, weiß ich gar nicht, wo ich anfangen soll.
Der Laden ist die blanke Katastrophe. Unprofessionell, chaotisch und unzuverlässig. Wie die jemals mit Amazon oder ebay gleichziehen wollen, ist mir bei dem Geschäftsmodell ein Rätsel.

1. Kommunikation
Die Kommunikation kann man in zwei Gruppen aufteilen: Kommunikation mit Alibaba und Kommunikation mit den Verkäufern. Erstere kann man ganz einfach beschreiben: Keiner antwortet. Besonders dann nicht, wenn es ein Problem gibt. Sie bombardieren einen allerdings mit Junkmail im Sinne von „Haben Sie schon gesehen, dass wir für Sie…?“ Der Käuferschutz ist durch Nichtreaktion ebenfalls praktisch nicht existent. Die Kommunikation mit den Verkäufern ist charakterisiert von fernöstlicher Unverbindlichkeit: nie unhöflich, aber auch nicht immer wahr. Da bekommt man gern mal die Nachricht, dass die Lieferung schon letzte Woche rausgegangen ist, obwohl man erst vor 10 Minuten bestellt hat. Aus den Angaben der Verkäufer eine klare Ansage zu bekommen ist bis jetzt nicht vorgekommen.

2. Die Webseite
Oberflächlich betrachtet sieht sie aus wie der online-Handelsplatz von ebay und co. Verwunderlich wird es, wenn die Seite beim Blättern durch sein Benutzerkonto dreimal die Sprache wechselt. Eine Bestellung (egal bei welchem Verkäufer) führt eigentlich immer zu einer Doppelbestellung, d.h. die bestellte Menge taucht zweimal in der Orderliste auf. Wird eine bezahlt, bleibt die andere offen und wird angemahnt. Das führt zu ärgerlichen Nachfragen wegen der Löschung überflüssiger Bestellungen und o.g. hakeliger Kommunikation. Der Login über GMail oder Facebook funktioniert nur sporadisch mal oder eben auch nicht.

3. Bezahlung
Aliexpress akzeptiert kein PayPal. Stattdessen haben sie ein eigenes Bezahlsystem namens AliPay. Es akzeptiert Zahlungsmethoden wie Kreditkarten oder Bankeinzug. Aufgrund des bereits erwähnten praktisch nicht vorhandenen Käuferschutzes ist es nahezu unmöglich, sein Geld zurückzubekommen, wenn mal etwas schiefläuft. Außerdem habe ich ein unterschwellig ungutes Gefühl, wenn chinesische Konzerne meine Bank- und Kreditkartendaten haben.

4. Lieferung:
Um es kurz zu machen: Ich habe nie eine bei Aliexpress bestellte Ware erhalten. Fünf Bestellungen, fünf Totalverluste. Keine Ware angekommen. Bei zwei Lieferungen erfolgte angeblich laut Tracking eine korrekte Auslieferung an meine (deutsche) Wohnadresse in der Russischen Föderation (sic!) in Polyani. Wie ein nach Deutschland adressiertes Paket an eine russische Adresse geliefert werden kann und keiner (inklusive dem Zoll) den Fehler bemerkt, dürfte ein Geheimnis der Chinesen bleiben. Der Verkäufer konnte oder wollte wenig erhellendes beisteuern.
Wer dort bei Ali etwas bestellt, sollte sich der Tatsache bewusst sein, dass die Ware aus Fernost kommt und lange unterwegs sein kann. Im schlimmsten Fall für immer.

5. Der Angriffspunkt
Ich habe rausgefunden, dass man die Verkäufer bei ihrer Reputation packen kann. Vernischtende Urteile in der Bewertung sind in Asien mit Gesichtsverlust verbunden und somit schlecht fürs Geschäft. Eine schlechte Bewertung hat mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit aine Kontaktaufnahme des Verkäufers zur Folge, in der er um Rücknahme der schlechten Bewertung bittet. Ich habe mich immer darauf eingelassen, aber erst nach Erstattung des Warenverlustes über eine „zivilisierte“ Plattform wie Paypal (das nach meiner Erfahrung viele Ali-Verkäufer nutzen – nur halt nicht als offiziellen Zahlungsweg bei Aliexpress). In drei der fünf Verlustsendungen habe ich auf dem Weg mein Geld zurückerhalten.

Fazit:
Bestellungen bei Aliexpress sind etwas für Masochisten oder Glücksspieler. Immerhin ist der Name Programm und schon der literarische Alibaba musste sich mit 40 Räubern rumschlagen. Wer eine Ware also dort kauft, sollte in Erwägung ziehen, dass das Geld weg sein kann indem nie eine Ware geliefert wird. Kommunikations- oder Reklamationsversuche verlaufen meist im nichts. Selbst wenn man es schaffen sollte eine Rückerstattung zu erreichen, hat man ja eigentlich nur viel Zeit verplempert und muss die Ware ja dann trotzdem irgendwo anders bestellen.
Çevirme 16-09-2020

Ella

1400€ Refund einbehalten !!!

Ich habe bei Aliexpress ein Kameraobjektiv bestellt. Bei der Bestellung per Smartphone ist ein Fehler unterlaufen und ich habe anstatt eines, 40 Objektive bestellt. Die Bestellung habe ich dann schnell storniert, das Geld wurde dennoch von meinem Paypal Konto abgezogen. Hierbei handelt es sich um einen Betrag von 1400€.
Nach der Stornierung versicherte mir Aliexpress ich solle mir keine Sorgen machen, das Geld würde mir so schnell es ginge erstattet. Dies ist bis heute nicht geschehen. Ich warte seit dem 04. Juli auf mein Geld, schreibe immer wieder Nachrichten, bin jedes Mal mit einem neuen Kundenbetreuer*in verbunden und muss mein Anliegen von Vorne schildern.
Aliexpress sagt mir, sie haben das Geld an Paypal gesandt. Paypal sagt mir es sei nichts angekommen und ich solle mich an den Verkäufer wenden. Der Customer Service versichert mir per E-Mail mein Anliegen zu untersuchen und sich wieder mit mir in Verbindung zu setzen, doch darauf warte ich vergeblich, ohne erneute Informationen zu meinem Fall zu erhalten. Dann geht der Prozess wieder von vorne los: ich wende mich an den Customer Service von Aliexpress, mir wird versichert, ich solle mir keine Sorgen um mein Geld machen und dann bekomme ich keine weiteren Informationen und warte auf eine Antwort.
So werde ich hin und hergeschickt und somit alleingelassen mit meinem Anliegen. Ich bin total verzweifelt und wirklich angewiesen auf die Rückzahlung meines Geldes...
Çevirme 14-09-2020

mauro caleffi

Se volete perdere soldi fate pure,piccoli ordini consegnati regolarmente,2 da 50euro mai visti + 1 da 8 pure.Contattato la Polizia Postale,mi hanno risposto che non possono fare nulla.L'unica cosa da fare é EVITARLI.Siamo in Italia,non in Germania o USA,la sicuramente non possono fare i FURBI,perciò EVITIAMOLI e informiamo i nostri amici.Provo ad informarmi presso una associazione di consumatori se esiste il modo di bloccare questi LADRI.
Çevirme 13-09-2020

SALVATORE LA VECCHIA

ho acquistato una pompa ordine n. 8013769852175040 dell'11/05/20 per € 144,63-
Ho ritirato da SDA il prodotto in data 10/09/20 con spese doganali per 39.32 (NON PREVISTE NELLA COMPRAVENDITA).
Ho chiesto il rimborso delle spese doganali sia ad ALIEXPRESS sia al produttore
Non riesco ad avere una risposta da Aliexpress mentre il produttore NAIER RONG STORE dice che le spese sono a mio carico anche se non è scritto da nessuna parte.
E' importante dire che, tra le carte doganali pervenute, si evince il valore originario della pompa pari ad € 42,51 per cui dovrebbe essere ALEXPRESS a sostenere il costo doganale non certo il suo fornitore e tanto meno il sottoscritto suo cliente.
NON ACQUISTERO' PIU' NULLA DA ALIEXèRESS PERCHE' NON SI PUO' ACQUISTARE QUANDO ESISTONO PROBLEMI DI SERIETA' E CARENZA DI INTELLIGENZA COMMERCIALE.
Değerlendirme

Senin yorumun (Isteğe bağli)
* Zorunlu
2,9 /5,0
Kabullenilebilir
620 degerlendirmeler
Yorum yaz »