Notice! Do you want to check out our English website?

Aliexpress Alibaba grubun bir parçasi. Aliexpress dünya çapında en çok ziyaret edilen 60 websitelerinden birtanesi ve Alibaba.com sadece birkaç adım altında yer almakta. Fakat bunu bilmelisiniz, Aliexpress direkt satıcı değil, sadece işletmeci platformu ( mesela eBay ve amazon gibi). 

Aliexpress Index

Popüler Çin- Shop: Aliexpress

Aliexpress ile Tecrübeler

Aliexpres`in işletmeci platformu olduğu bellş ve bütün ürünler önceden test edilmiştir. Burada mesela büyük markalar orginel fiyatından çok daha düşük bir fiyata satılıyor. 

Prensip olarak Aliexpress çok ciddi ve çakma ürünler sadece birkaç tane satıcılarda tespit ediliyor ve bunu kolaylıkla satıcı yorumlarında geri okuyabilirsin. Burda aynı eBay de ıkduğu gibi hareket edilmeli. Biz siparişimizi hep aynı satıcılardan aldığımız için ( yormlara dikkat ediyoruz) şuana kadar daha hiçbir problemle karşılaşmadık, fakat naklıyat süreleri sürekli değişiyor20+ işgününe kadar).

Aliexpress alışverişinde daha çok tuzaklar ve tiyolar bulunmakta ve bunlar sizin ilk siparişinizde yardımcı olabilir. Bunları kesinlikle okumanız gerekir, mesela Çakma ürün hakkında bilgiler ve Aliexpress Alıcı Koruma Sistemi konusundaki detaylar. 

Detaylar: Aliexpress

  • Naklıyat süresi 15-60 gün, Express Kargo 3-7 gün
  • Seçenekler: milyonlarca ürün, her kategoriden
  • Fiyat kıyaslama: Uygun
  • Özellikler: Alipay, Kendi Alıcı Koruma programı bulunmakta, ödeme ve kargo seçeneği çok

Pros

  • Ödeme yöntemi olarak Kredi Kartı, Alipay ve daha fazlası
  • Çoğu ürünler ücretsiz kargo ile mümkün, diğerleri ayrıca çok pahalı
  • İlk önce Aliexpress`e ödüyorsun, sonra satıcı alıyor parasını
  • Alıcı Koruma Sistemi
  • Rekabet sayesinde çok uygun fiyatlar

Cons

  • Çok ucuza sunan ve az yorum alan satıcılardan uzak durununz
  • Otomatik dil çevirmesi yok
  • Kargo ücretleri çok değişiyor
  • PayPal yok!
  • Yorumlar çoğu zaman boş konuşmalar

İntihal & Çakmalar: Ucuz imitasyon Online shoplarda

Thailand`dan sonra Çin dünyada çakma, intihal ve sahtecilik konusunda ikinci olarak tanılıyor. Burda kıyafetlerin kopyalarını, mücevherler, ev ürünler, ve elektronik eşyaları çakma olarak bulabilirsiniz ve bu şekilde Çin`den Türkiyeye giren ürünlerin çoğu çakma. 

Çoğu satıcılar ürünlerini Aliexpress sayfasında sunuyorlar ve bu yüzden burda çok çakmada bulunuyor. Bu durum çoğu alıcı için stres yaratabilir, çünkü ürünü orginel diye alıyorsun fakat çakma çıkıyor ve tamamen tahmininden değişik bir ürün eline geçiyor. Bunun için herzaman satıcılar hakkında yazılan yorumlara dikkat edin ve iyice inceleyin. Bir ürünü seçmeden bunun orginel olduğundan emin olun. 

Prensip olarak çakma ürünlere sahip olmak ve bu kişisel özel kullanım için ise, cezalı bir durum değildir. Ama eğer bir ürünü çakma olarak teslim alıyıorsanız, Alipay ( veya PayPal) sayesinde paranızı geri alabiliyorsunuz. Gümrük kontrolünde paketinizin çakma olduğu ve kurallara karşı çalışıldıysa eğer, ozaman gümrük paketi yok ediyor. 

Büyük siparişlerde ayrıca daha sık bir kontrol uygulanabiliyor ve bazı durumlarda ceza`da veriliyor. Mesela bu durumlarda alışverişin ticari amaçla yapıldığı ortaya çıkıyor. Daha fazla  Çakma hakkında bilgi bizim FAQ bölümümüzde okuyabilirsiniz. 

Ayrıca, bu problem sadece Aliexpress de olmuyor, aynı zamanda eBay ve küçük shoplardada bu problemlerde karşılaşabilirsiniz.

Aliexpress Alıcı Koruma Sistemi

Aliexpress`de PayPal ile ödemeniz imkansız. Buna bir alternatif olan Alipay ve Aliexpress Alıcı koruması, aynı PayPal gibi koruma sistemi var, ve ayrıca daha hızlı ve daha iyi. Aliexpress`deki alıcı koruma sisteminde müşteri, yanı alıcı herzaman avantajlı tarafta. Alıcı parayı yatırıyor, fakat ilk etapta bu para daha Aliexpress`de bulunmakta ve direk satıcıya zollanılmıyor. Nezaman ki alıcı paketi teslim alır, ozaman Aliexpress parayı satıcıya aktarır. Eğer yanlış bir durum ortaya çıkarsa, veya müşteri memnun kalmadıysa, o vakit Aliexpress parayı aktarmıyor. 

Eğer bir paket gelmediyse, ozaman paranızı komple geri alabiliyorsunuz- kargo dahil! İşte bununla Aliexpress alıcı koruma sistemiyle kendini PayPal`dan farklı tutuyor. PayPal çünkü kargo masraflarına bu durumda üstelenmiyor ve paranın hepsini geri iade etmiyor!!!

Aliexpress is asking you: have you received your order?

Aliexpress elbette sizin düşüncenizi ve yorumunuzu bekliyor: gerçekten beklediğinizi teslim aldınızmı, ne sipariş ettinşz? Bu durumda alıcı koruma programından faydalanabilmek için  38 gün zamanınız var.

Nezaman bir ürün tamamen yazılanlardan farklı ise, ozaman bunu geri yollayıp parayı geri iade ettirebiliyor veya ürünü tutup bir indirim bekiyebilir. Geri gönderince, kargo ücretinin kimin ödeyeceği satıcıya bağlı. 

Alıcı Koruma Sisteminde özel olan şey: Aliexpress intihal konusunda cok ciddi. Nezaman çakma/intihal teslim alınırsa, işte ozaman ödenilen fiyatın 300%`ini ( kargo ücreti hariç) geri alıyorsunuz

Aliexpress: Are you really happy with your order?

Ürünlerin kalitesini kontrol etmek için son şansınız, çünkü bir sonraki etapta alıcı koruma sistemini sonlandırmış oluyorsunuz. 

Ödeme

Malesef PayPal ile ödeme yapmanız imkansız, fakat Aliexpress veya Alibaba Grubu Alipay ödeme yöntemini PayPal`ın direkt rekabeti olarak görebilir. Bu yöntemdede ''Alıcı korumasından'' faydalanabiliyorsunuz ve ayrıca Kredi Kartı, Direk transfer, Giro ödemeside ödeme yöntemleri olarak mümkündür. 

AliExpress Payment Methods

Ödeme yöntemleri çok, artık Sofort Banking ve Giro ödeme mümkün 

Alipay-hesabı açmak çok basit- biz Alipay sayfasında kayıt olma sürecini adım adım denedik ve anlatıyoruz. Malesef bu sizlere şuan Aliexpress`de yardımcı olmayacaktır, çünkü Alipay sadece Çin bankalarıyla beraber çalışıyor. Fakat Alipay,in sürekli hareketde olduğunu görürsek, belki kısa bir zaman sonra insanlar kendi Kredi Kartları ile burda kayıt etmeleri mümkün olacaktır.

Ayrıca Alipay-Wallet için kayıdınızı İngilizcede halledebilirsiniz- Alipay Wallet Alipay`den az daha farklı. Wallet yönteminde Aliexpress`,de bulunan siparişinizi kolaylıkla  düzenli bir özet halinde görebilirsiniz. PayPal`da olduğu gibi çoğu insan burda daha güvende olacak ve hissedecektir. 

Farklı olan şey, Alipay ' wallet'`ı (hesabı) ilk önce para ile yüklemeniz gerekiyor siparişiniz anca ozaman gerçekleşebilir. Bunu yapmak için aslında Alibaba Platformlarında sık bir halde alışveriş yaptığınızda değer.

Kredi kart ödemeyle ve diğer yöntemler sorunsuz bir şekilde yapılabiliyor ve paranız ilk önce Aliexpress`de tutulduğu için, güvende olabilirsiniz.  

Destekleyici Ödeme sistemleri

Alipay Alipay Alibaba'nın kendi ödeme sistemi, fakat ingiliz sayfasında gösterilmiyor.  
Kredi Kartı

Visa

MasterCard

AmEx

Aliexpress`de tavsiye edilir. Ödeme çok hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleşiyor. Son kısımdada döviz gösteriliyor ve bunu otomatik sizin para değerinize çeviriyor.

Direk transfer

 

Sofort Banking kolay ve hızlı bir ödeme sistemi
Web Money Web Money Çoğunlukla Rusyada kullanılıyor
Western Union  

 

Bu yöntemi sadece kritik durumlarda tavsiye ediyoruz, çünkü bu bir offline ödeme yöntemi ve güveni konusunda daha tartışılır

Naklıyat süresi ve Teslimat

Naklıyat süreleri Aliexpress`de biraz problemli, çünkü her işletmetci bunu kendisi organize ediyor ve hangi kargo yöntemini seçmesi kendisine bağlı. Çoğu zaman bir sürü ücretsiz kargo içinden seçebiliyorsun ve birkaç Express Kargo`da sunuluyor ( DHL, FeDeX, UPS, etc.). Ortalama naklıyat süresini 15-60 gün olarak belirtiyor, ve bu aslında çok fazla. Ve her satıcı ücretsiz kargoyu sunmuyor ve bu yüzden standard kargo için fiyatlar ortalama 3$ ve 50$ arasında oynuyor. Bunu siparişinizi onaylamadan iyice inceleyin. 

Paket Takibi burda çok üniform düzenlenmemiştir ve bunun sonucu satıcılar artık sadece iyi fiyatlarla değil, kargo süresi ve yöntemleriyle seçiliyor- bunlar tabiki değişebiliyor. Normalde satıcılar ücretsiz kargoyuda sunuyor, fakat burda öyle bir durum yok. 

Aliexpress Shipping Options

Aliexpress ve Gümrük

Aliexpress bir satıcı platformu oluğu için, burda tecrübeli ve tecrübesiz satıcılarda bulunyor. Ve bazen paketlerde ve bunların etiketlerinde yanlışlıklar oluyor, bunun sorunuda bilinçsizlik ve kuralları bilmemektir. Aliexpress ayrıca satıcılara yardımcı olmaya çalışıyor. Fakat unutmayınki, paketiniz nekadar düzenli bir şekilde gelirse gelsin, herzaman kontrol için seçilebilir. 

Çin den sipariş ettiğinde ithalat vergisini unutmamak lazım. €75`a kadar ıthalat vergisi ödemiyorsun, ondan sonrasına 20% ödemen lazım. €1500 üzerisi olan sipariş ayrıyetten gümrük parasıda vermek zorundasınız. Bu para postacıya veya gümrük dairesinde ödenilebilir. Bunun miktarını belirlemek için veya bir fikriniz olsun isterseniz bizim Gümrük Hesap Makinesi size bu konuda yardım edebilir. 

Aliexpress Order

Özellikler

Aliexpress geniş bir çapda değişik kategorilerden ürünler sunuyor ve satıcıların çoğunluğundan platformda büyük bir rekabet esiyor. Birdaha hatırlatıyoruz, az yorumlar alan ve çok ucuz fiyatlarla ürünlerini sunan satıcılardan uzak durun. Ayrıca marka ürünleri, mesela Akıllı telefonlar ( Smartphones) ve kıyafetler de çok sunuluyor ve bunlara artık gözü kapalı bakılmamalı ve orginelliğinden gerçekten ilk önce emin olun. 

Aliexpress Thank you

Sonuç

Aliexpress muhtemelen en büyük ve en popüler  satıcı platform Çin shop`u ve güvenlik sağlıyor. Burda en iyi fiyatlarla karşılaşıyorsunuz ve intern alıcı koruma sistemi sayesinde güvendesiniz. Gerçekçi fiyatlar ve iyi satıcı yorumları ile güvenli bir şekilde alışverişinizi yapabilirsiniz! Herkeze birşeyler bulunduran ve ziyaret edilmesi değer bir shop!

Alternatifler

Aliexpress satıcı platformu ve sadece Çinshoplarıyla beraber çalışıyor ve buna benzer başka alternatif bulunmuyor. Aliexpress`de olduğu gibi aşağıdaki shoplardada birkaç satıcılar değişik ürünlerini sunuluyor ve kendi kargo yöntemlerini uyguluyor. Ve tabiki burdada çakmalara dikkat ediniz. 

Alternatif 1: DHGate
DHGate
kann Versand kosten

Çok seçeneke bulunyor ve burdada satıcı yorumlarına dikkat edin

Alternatif 2: eBay
eBay
kann Versand kosten Çok seçenek bulunuyor ve elbette burdada satıcı yorumlarına çok dikkat edilmeli

2 Aliexpress Kuponlar

Aliexpress değişik kuponlar sunuyor ve burda satıcı kuponlarından ve resmi kuponlar arasında fark var. Satıcılar başarılı alışverişden sonra sadık müşterlerine kupon sunuyorlar. Resmi kuponlar bizim kendi sayfamızda bulunmakta ve bu eBay`de çok nadir görülüyor. Şansınız varsa eğer, bunları kombinede edebilirsiniz. 

AliExpress Kupon özeti

Büyük bir özet birkaç üründe geçerli olan kuponları ve satıcılarını gösteriyor ve bunları direk Aliexpress`de bulabilirsiniz. En iyi ve en heyecan verici kuponları tabiki PandaCheck`de siizn için listeliyoruz. 

 

 

Süreli bir zaman icin gecerli

Önemli değil

AliExpress: Uygun Telefon ve Smartphone

AliExpress`de uygun akıllı telefonlar bulabilirsiniz- Akıllı telefon veya Smart Watch Telefonları yaklaşık 40$`a satın alabilirsiniz!

 

Süreli bir zaman icin gecerli

Önemli değil

329 Yorumlar

Sipariş
28-11-2018

Mustafa KACAR

The seller did not responded to me and did not shipped the item in shipping time. I extended for some period but they neither sent the item nor responded. I have nowhere to to submit my complaint. I am used 50$ coupon which Aliexpress gave at 11.11 but its Expired now, because of the seller. I cant report seller to anywhere if he choses to not to send the item. I contacted with Customer Care numerous times, but they could not helped me. They first tell me the item will be shipped surely but it was not, then to report the seller but Aliexpress replied me as category is wrong, then they said that my coupon will be returned but it is Expired at the time item is closed, then customer care said that they will contact the seller and get myitem shipped but they did not contacted and get my item shipped. None of the above was true, and I contacted them again and again. Lastly they said that they'll report this subject to higher staff and they will reply tome within a day, they replied as coupon is Expired and nothing to do. So, if you want to shop from Aliexpress, be aware of they will notback you up, if seller chooses not to send your item. They have no option for you to report the seller, or tell customers that sellerdoes not ship items. You cant warn someone, or report the seller.
And there is a posibility that Aliexpress do this, because they gave enormous coupon at the last hours of 11.11 They maybe wanted to get their total sell sum to a higher score, and they gave a lot of $50 coupons/over $100. Then they tell some sellers(especially orders with only 1 items) to not to ship the order. I dont know if this is right, but it is a possibility.
Çevirme 19-01-2020

utenteincz

Product Product Action Order Status Order Action
Order ID: 8006685038135975 View Detail

Order time: 11:29 Nov. 19 2019

Store name: LeBlanc Store

View Store | Contact Seller

Order amount:

$ 58.07


Brand New G TX1050Ti Grafica 4G DDR5 Desktop Scheda grafica Del Computer Indipendente Ultra-clear Gioco del Commercio All'ingrosso di Commercio Estero

[Transaction Screenshot]

$ 58.07 X1

INCREDIBILE mi segnano ordine confermato cosa che nn ho mai fatto
i termini di consegna scadevano oggi (2 mesi per la consegna tra l'altro)
e per chiudere in bellezza se clicco su open dispute, refound only lo accetta ma poi nel form
nn mi permette di compilare la casella *I want to apply for: ...
compilo il resto ma è tutto inutile, quando vado a cliccare su Submit non invia nulla
pulsante disattivato
e il primo acquisto che faccio e sara anche l'ultimo
mai piu una cosa del genere, 2 mesi e 50 euro regalati a sti figli di put..BEEEP
Fanculo cinesi di M.
i soldi che mi avete fottuto vi auguro che vi servano per curarvi dal virus polmonare che vi sta facendo schiattare come mosche
Basta sono troppo inczz meglio che mi fermo qui
Un consiglio per tutti
NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE NULLA SU ALIEXPRESS
se poi riscontrate problemi a reclamare ciao state freschi, auguri ...nessuna mail, nessun contatto telefonico, un form per i reclami disattivato voglio proprio vedere come risolvete
l'unica cosa che funziona è il pagamento online, quello si, i soldi ve li fottono subito, li il form è bello attivo
che rabbia ....
Çevirme 15-01-2020

Sandra Swayze

I was awarded a refund, based on a dispute, but 4 months later I still have not received it. In over 10 different conversations, during this 4 months, I have been told I will get my money in 20 days - more days - 10 days - 7 days - 24 to 72 hours - 48 hours - 3 to 5 days - now nothing. Their customer service is dishonest and you cannot trust anything they tell you.

AliExpress operates in bad faith when it comes to refunds. Since you can only reach them by “chat”, and since it can take hours to contact a live person, it’s very difficult to try to get any information from them. I’ve asked for email and telephone numbers many times only to be told it’s “impossible” which is nonsense. They restrict access to restrict accountability.
Çevirme 02-01-2020

Erwin

80% von den Versprechungen sind schlicht falsch, keine Garantie, kein Käuferschutz, China live
wie man es schon vor 30-Jahren wusste...

Darum hier einen ausführlichen Bericht:

Wer in China kauft muss sich unbedingt darauf einlassen, zu 30% nur Schrott, Ärger und Verluste hinzunehmen.
Der wesentliche Unterschied heute ist: Sie lügen und betrügen professioneller, sie kopieren Waren professioneller
und ihr Auftreten wirkt kompetent. Unter dem Strich ist es aber genau so wie vor 25-Jahren...
Habe insgesamt 153 Bestellungen gemacht.

Wer mal eben aus Gwunder etwas bestellt kann Glück haben oder nicht, es ist wie am Geldspielautomaten,
meistens verliert man und gelegentlich gewinnt man.

Ich habe z.B: Für Industrielle Grossraumbeleuchtung für 2'000.- 10 Stück 300 WATT Scheinwerfer gekauft,
alle 10 Stück in tadellosem zustand und elektrisch sauber angeschlossen.
Hierzulande bezahlt man für vergleichbare Scheinwerfer im Fachhandel Fr. 800.- pro Stück.
Die Offerte vom Fachmann bei 10 Stück war dann freundliche 6'000.- (mit Mengenrabatt)
Diesen Kauf, vor 3 Jahren, habe ich bis heute nicht bereut..

-habe diverse Nachbauten von historischen Telefonapparaten gekauft.
Man muss darauf achten dass man solche Geräte mit Wählscheibe kauft, Tipptasten bei einem Telefon
aus den 1890-er Jahren ist mehr als nur ein Fake :-(
In der Regel bezahle ich für diese Apparate um 90.- und verkaufe sie für Deko oder Geschenke um die 300.-

- Bei vielen Produkten, welche auch etwas taugen, ist der Preisunterschied nicht sehr gross, die Fachhändler
kaufen auch dort ein, man kann Produkte mit beliebigem Branding bestellen.
Ich kenne mindestens einen Importeur persönlich, der die Kleber "Made in China" entfernt und seine eigene Kleber
drauf macht. Das ist OK, er hat lange recherchiert bis er ein gutes Produkt gefunden hat, testet jedes Gerät
vor der Auslieferung und gibt auch Garantie drauf.

Man darf sich also nicht vom Preis beeindrucken lassen und soll ruhig mit lokalen Internet-Shops vergleichen.
Wenn man Zoll und Mehrwertsteuer rechnet und die teureren, qualitativ guten Produkte bestellt, lohnt es sich
dann erst für die grossen Importeure welche mit der Menge Profit machen.

Folgende Verluste und schlechte ERfahrungen habe ich gemacht :

- Habe USB-3 Sticks bestellt, im Angebot stand "gratis mit eigenem Logo"
Habe billige un langsame USB-Sticks bekommen die kaum an USB2 heran kamen und ohne Logo.
Verkäufer reagiert nicht.
Aliexpress hat den Disput ohne Unterstützung beendet.

- Habe defekte Ware erhalten: Kaufpreis 230.-
Vorschlag vom Verkäufer: Gerät ersatzlos zurückschicken und 23.- zurück bekommen
Habe bei Aliexpress reklamiert, keine Reaktion, der Disput wurde geschlossen
und der Verkäufer hat sein Geld bekommen

- Wiederholt deklarieren die Verkäufer die Sendungen falsch oder "vergessen" die Rechnung
auf das Paket zu kleben. Daher öffnet der Zoll das Paket und prüft den Inhalt und die Rechnung.
Oftmals verlangt der Zoll dann die Originalrechnung die ich ordentlich nachliefere und dann erhalte ich
mein Paket. Nicht ohne Zusatzkosten von rund 50.- für die Abklährungen des Zolls, wegen fehlender Rechnung.
Unkosten niemals erstattet erhalten.

- Habe eine 360° Überwachungskamera gekauft.
Kamera liefert maximal 160°. Habe den Verkäufer angeschrieben.
Dieser argumentiert dass sich 360° auf den Kreisrunden Bildausschnitt bezieht.
Ich sage ihm dass dann ja jede Kamera 360° aufnimmt, daraufhin keine weitere antwort
Aliexpress hat den Disput gelöscht ohne mich dabei zu unterstützen.

- Habe eine SOS GSM Gegensprechanlage gekauft. Es wurde keine Software dazu geliefert.
In der Anleitung Beigelegter/Faltprospekt war das Produkt beschrieben das ich bestellt habe, ich habe aber
nicht das bestellte Produkt erhalten.
Der Verkäufer bestand darauf dass ich das Produkt erhalten habe welches ich bestellt habe, obwohl die Angaben
in den Orders das Gegenteil bewiesen haben.
Keine Unterstützung von Aliexpress, kein Geld zurück, der Disput wurde geschlossen

- Habe Gerät gekauft für 570.- In der Beschreibung stand "Temperarturgesteuert"
Das war falsch, Lüfter läuft immer auf 100% und im Setup lässt sich das nicht ändern.
Der Verkäufer hat auf mehrere Reklamationen nicht reagiert.
Aliexpress hat den Disput ohne mir Unterstützung anzubieten geschlossen.

- Habe einen 15-Zoll Touch-Monitor gekauft
Erhalten habe ich einen gewöhnlichen Monitot ohne Touch-Funktion
Der Verkäufer antwortete: Die Bezeichnung Touch-Screen bezieht sich auf die Bedienungs-Tasten
vorne am Bildschirm ?!?
Aliexpress hat den Disput ohne mir Unterstützung anzubieten geschlossen.

- Habe 10 Stück Dimmbare 50W LED Spots bestellt.
Ich habe 10 LED-Spots erhalten, dimmbar waren sie nicht :-(
Çevirme 14-12-2019

Ljolik

Mir hat der Verkäufer falsche Ware zugeschickt (Australischer Stecker statt Europäischen), ich habe vom Verkäufer nach dem Adapter gefragt. Verkäufer hat nicht reagiert, dann habe ich disput eröffnet. Aliexpress hat vorgeschlagen die Ware zu meinen Kosten zurück schicken. Wenn es so ist dann wird der Verkäufer immer falsche Ware schicken und von Aliexpress Recht bekommen. Ist echt abartig. Ich empfehle bei Aliexpress nicht kaufen.
Çevirme 07-12-2019

Arturo Di Michele

ATTENZIONE:
Anche se non lo scrivono: comprando in CINA tocca pagare dazi/spese doganali ecc!!!
Esempio: il venditore mette come valore 50 Euro (di solito mette molto meno del valore reale, ma non manda la merce come "regalo") allora vi tocca pagare 30 Euro di "spese doganali, ecc." al corriere che vi consegna la merce!
i 30 Euro sono comunque un costo "minimo" che non varia tanto tra costo indicato 40-60 Euro.
Çevirme 02-12-2019

Federico D'Aniello

Beware of what you buy from China .... if they stop something at the customs you lose the money and ALIEXPRESS considers the shipment as arriving at the destination and cares absolutely for you if the fault lies with the seller who cheated you by sending you counterfeit goods! !!

Attenzione a quello che acquistate dalla cina....se fermano qualcosa in dogana perdete voi i soldi e ALIEXPRESS considera la spedizione come giunta a destinazione e se ne frega assolutamente di voi se la colpa è del venditore che vi ha truffato spedendovi merce contraffatta!!!
Çevirme 27-11-2019

Tom

Viele der Anbieter betreiben Fake Shops. Keine Ware am Lager oder nachgemachte Produkte. Besondere Vorsicht gilt bei dem Shop Xiaomi MC Store. Ich habe 2 Laserprojektoren mit Lieferung aus dem EU Lager Polen geordert und mit Kreditkarte bezahlt. Leider wurde die Ware nicht geliefert und mein Geld habe ich auch bis jetzt nicht zurück. Daher kann ich nur ausdrücklich warnen nicht bei diesem Shop zu bestellen. Auch Aliexpress ist keine Hilfe. Keine Kommunkation möglich und keinerlei Service. Dieses Portal verstößt gegen sämtliches europisches Recht und muss mit Strafen belangt werden. Trump hat schon recht das er diese chinesischen Firmen mit Strafzöllen belegt. Ich werde nichts mehr über Aliexpress bestellen.
Ich habe 2 x über 800 Euro bezahlt und kann jetzt dann meine Bank und Kreditkartengesellschaft beauftragen das Geld irgendwie zurückzufordern. Betrug!
Çevirme 18-11-2019

Jennifer

Im Allgemeinen bin ich zufrieden, von über 60 bestellten Dingen, kam nur ein Teil nicht an und dafür hab ich das Geld wieder bekommen. Die Qualität war immer gut, da ich auf die Bewertungen achte.
Was ich blöd finde, dass die Verkäufer ihren Bestand nicht richtig pflegen. Es ist öfter vorgekommen, dass ich etwas bestellt habe und vom Verkäufer angeschrieben wurde, dass sie den Artikel nicht mehr haben und ich stornieren solle.
Weiterhin hatte ich endlich Glück und hab ein Gratisgeschenk gewonnen und hab mich gefreut, aber es kam niemals an.
Çevirme 15-11-2019

Paola Falcone

Sono dei truffatori. Ali Express non assiste e non tutela l'acquirente. Il venditore da cui abbiamo acquistato un drone da 440 euro, pagati con carta di credito, non ha la merce , non ha spedito e non ha rispettato nessuno dei termini di acquisto. Pubblicizza l'articolo come presente in stock con spedizione in pochi giorni, e invia una comunicazione di spedizione totalmente falsa, che viene annullata dopo una decina di giorni. Questo trucco ho scoperto poi che lo usano spesso, e la piattaforma Ali Express lo valuta addirittura come top Seller! Alle nostre richieste di rimborso succede che improvvisamente, sull'account usato per l'ordine sono spariti gli acquisti fatti, le chat e qualsiasi notizia in merito. Il servizio clienti ci dice che l'ordine non esiste, perciò secondo loro niente rimborso. Vedremo con il circuito della carta di credito cosa si può fare, ma è chiaro che la piattaforma stessa è inaffidabile e scorretta nella gestione dei pagamenti e dei rimborsi
Çevirme 12-11-2019

stefan siebert

habe bis jetzt 12 bestellungen gemacht und bisher keine probleme gehabt ! vieleicht liegt es daran das ich mir nur shops aussuche bei den ich mit papal zahlen kann !! von den gibt es reichlich !! wenn der eine shop kein paypal anbietet , einfach einen anderen suchen !! habe bis jetzt immer einen gefunden !!
Çevirme 10-10-2019

stefano

Compro automodelli da collezione.In 2 anni ne ho presi circa 15, sono arrivati tutti.
Ma se la spedizione è particolarmente lunga,diffidate. due modelli erano danneggiati e ci hanno messo piu di 40 gg. per arrivare. Nel frattempo ero via per lavoro una volta,e per ferie la seconda.Così addio remborso.
Un altro modello era del colore sbagliato. Ancora non conoscevo i loro metodi e ho scritto: Non voglio soldi,ma il modello giusto.Potrei spedire questo in perfette condizioni a un vostro cliente in Europa,e voi mi rimandate il mio.
Risposta: non volele soldi,allola contenzioso finito. punto
Il loro problema è la comunicazione; tutto è automatizzato con risposte standard.Un umano non vi risponderà mai.
Çevirme 26-09-2019

Danilo

Ho acquistato da AAStore tramite AliExpress....merce mai inviata dal venditore disonesto. Nessuna tutela dal call center di AliExpress.
Ho perso una ottima occasione di Gearbest e se mi fa bene AliExpress mi ridà i miei soldi tra 2 o 3 mesi.
Ero utente Platinum ma non compro mai più da loro: non ti tutelano!
Çevirme 09-09-2019

P.S.

EINMAL UND NIE WIEDER!

oben auf der seite ist ein direkter link zu finden der da grossspurig heisst "buyer protection" sprich käuferschutz.
leider dient dieser ausschliesslich der täuschung, man würde auf einer seriösen plattform einkaufen.
ich habe einen artikel bestellt, der nicht funktionieren wollte.
nachdem ich eine gute stunde meines lebens mit recherche im internet verbracht habe, habe ich erfahren dass es ggf mit der batterie zu hat.
also extra bei amazon eine batterie für 2€ nach bestellt und siehe da, der artikel war doch nicht defekt.
daraufhin den verkäufer direkt kontaktiert und natürlich bis heute keine antwort erhalten. nach ein paar tagen habe ich dann einen fall über ali eröffnet, mit dem ergebniss, dass ich auf meinen zusatzkosten sitzen bleibe, das ganze ohne irgendeine begründung bzw ohne auch nur ein einziges wort der erklärung, vollkommen komentarlos. da sich das ganze so lange hingezogen hat, kann ich nun andere vor diesem unseriösen verkäufer nicht mal mehr warnen.

also, wer lust auf risiko und zusatzkosten hat, ist bei diesem chinaschuppen richtig.
wer eine seriöse, kundenorietierte plattform sucht, vollkommen falsch!
Çevirme 03-09-2019

Alugili

Finger Weg! voll mti Betrug! ich habe kappute ware bekommen 60€ und ich kann die ware nicht züruck schicken nach China Kostet mehr als 60€ also Geld weg und keine neue Ware! Vorschit!
Çevirme 31-08-2019

Daniel Vijay

Bestellt wurden Bluetooth Kopfhörer. Nachweislich angekommen aber nur nicht bei mir. Schicken die die Pakete ins nirgendswo?!

Auf Anfrage nur patzige antworten bekommen in dem einfach der sendungsstatus kopiert und eingefügt wurde nicht mal ein sorry oder was anderes sondern der Verkäufer schickte mir nur immer den sendungsstatus dass es da sein würde. Aliexpress sagte nur help to contact local Post office. Hallo hier in Deutschland geht das nicht Vorallem ohne Sendungsnummer der deutschen Post eh nicht.
Andererseits könne man nicht helfen .
Riesengroßer Betrug. KEINE WARE. KEIN GELD. KEINE KOMMUNIKATION. NIE WIEDER !! Kann euch nur abraten.
Çevirme 21-07-2019

Bibi Maurizio

Ho avuto la bella sorpresa delle spese doganali che non so se erano segnalate o meno. Comunque a parte questi 30 euro in più, la merce dentro lo scatolone completamente ricoperto di scotch, era inserita alla rinfusa. Un miracolo che funzioni. Credo che lascerò questa piattaforma.
Çevirme 13-07-2019

Cherry

Ich kann eigentlich nur gutes über AliExpress berichten. Ich habe jetzt schon 3-4x bestellt zusammen etwas über 150 Artikel. Angekommen sind vielleicht 3 Dinge nicht, bei einem habe ich das Geld zurück ersattet bekommen und lediglich bei dem rest eine schlechte Komunikation gehabt. Da ich aber auch durschnittlich nicht mehr als 1-5€ Pro Artikel ausgebe, tut dies auch nicht weiter weh. Ich glaube das viele, wie auch ich bei meiner ersten bestellung (bei dem eben Artikel nicht angekommen sind) einfach sich denn günstigsten Preis raussuchen und nicht richtig auf die Bestellungen/Bewertungen schauen. Hat jeman auf einen Artikel nur 10 Bestellungen und 4-5 Bewertungen, bestelle ich dort nicht! Dafür benutzt man in der Suche am besten "Sortieren nach: Bestellungen!" und ich benutze meist noch Kostenloser Versand. Dann bekommt man zuerst die Artikel gelistet die teils von mehreren 1000 leuten gekauft wurden, hat auch demensprechend bewertungen und kann sich deutlich sicherer sein. Mit dem Zoll hatte ich übrigens noch nicht ein einziges mal Probleme, weil man dort erst ab 26€ eine Einfuhrumsatzsteuer von 19% zahlen muss und dafür kann AliExpress nichts.
Çevirme 13-07-2019

Jörg Jungnickel

Nie wieder Ali Express! 2mal etwas bestellt, die liefern Express mit Fahrrad aus. Scheiß auf billig!!
Çevirme 28-06-2019

Kh

nie wieder, Schlechtester Support aller Zeiten
Bestellung zu Hälfte erhalten.
KundenService total unprofessionell. mehr als 10 mal kontaktiert ich muss jedes mal wieder von vorne anfangen. und es kommt immer das gleiche raus "tut uns leid der kollege hat kein Fall geöffnet, und "ich" werde das jetzt machen versprochen"
nur tut halt nichts.
sie labern nur, in der Hoffnung dass der kunde irgendwann mit seine Beschwerde aufhört und gut ist es .
Lösung gibt auf gar kein Fall
Değerlendirme

Senin yorumun (Isteğe bağli)
* Zorunlu
3,0 /5,0
Iyi
576 degerlendirmeler
Yorum yaz »