Aliexpress Alibaba grubun bir parçasi. Aliexpress dünya çapında en çok ziyaret edilen 60 websitelerinden birtanesi ve Alibaba.com sadece birkaç adım altında yer almakta. Fakat bunu bilmelisiniz, Aliexpress direkt satıcı değil, sadece işletmeci platformu ( mesela eBay ve amazon gibi). 

Aliexpress Index

Popüler Çin- Shop: Aliexpress

Aliexpress ile Tecrübeler

Aliexpres`in işletmeci platformu olduğu bellş ve bütün ürünler önceden test edilmiştir. Burada mesela büyük markalar orginel fiyatından çok daha düşük bir fiyata satılıyor. 

Prensip olarak Aliexpress çok ciddi ve çakma ürünler sadece birkaç tane satıcılarda tespit ediliyor ve bunu kolaylıkla satıcı yorumlarında geri okuyabilirsin. Burda aynı eBay de ıkduğu gibi hareket edilmeli. Biz siparişimizi hep aynı satıcılardan aldığımız için ( yormlara dikkat ediyoruz) şuana kadar daha hiçbir problemle karşılaşmadık, fakat naklıyat süreleri sürekli değişiyor20+ işgününe kadar).

Aliexpress alışverişinde daha çok tuzaklar ve tiyolar bulunmakta ve bunlar sizin ilk siparişinizde yardımcı olabilir. Bunları kesinlikle okumanız gerekir, mesela Çakma ürün hakkında bilgiler ve Aliexpress Alıcı Koruma Sistemi konusundaki detaylar. 

Detaylar: Aliexpress

  • Naklıyat süresi 15-60 gün, Express Kargo 3-7 gün
  • Seçenekler: milyonlarca ürün, her kategoriden
  • Fiyat kıyaslama: Uygun
  • Özellikler: Alipay, Kendi Alıcı Koruma programı bulunmakta, ödeme ve kargo seçeneği çok

Pros

  • Ödeme yöntemi olarak Kredi Kartı, Alipay ve daha fazlası
  • Çoğu ürünler ücretsiz kargo ile mümkün, diğerleri ayrıca çok pahalı
  • İlk önce Aliexpress`e ödüyorsun, sonra satıcı alıyor parasını
  • Alıcı Koruma Sistemi
  • Rekabet sayesinde çok uygun fiyatlar

Cons

  • Çok ucuza sunan ve az yorum alan satıcılardan uzak durununz
  • Otomatik dil çevirmesi yok
  • Kargo ücretleri çok değişiyor
  • PayPal yok!
  • Yorumlar çoğu zaman boş konuşmalar

İntihal & Çakmalar: Ucuz imitasyon Online shoplarda

Thailand`dan sonra Çin dünyada çakma, intihal ve sahtecilik konusunda ikinci olarak tanılıyor. Burda kıyafetlerin kopyalarını, mücevherler, ev ürünler, ve elektronik eşyaları çakma olarak bulabilirsiniz ve bu şekilde Çin`den Türkiyeye giren ürünlerin çoğu çakma. 

Çoğu satıcılar ürünlerini Aliexpress sayfasında sunuyorlar ve bu yüzden burda çok çakmada bulunuyor. Bu durum çoğu alıcı için stres yaratabilir, çünkü ürünü orginel diye alıyorsun fakat çakma çıkıyor ve tamamen tahmininden değişik bir ürün eline geçiyor. Bunun için herzaman satıcılar hakkında yazılan yorumlara dikkat edin ve iyice inceleyin. Bir ürünü seçmeden bunun orginel olduğundan emin olun. 

Prensip olarak çakma ürünlere sahip olmak ve bu kişisel özel kullanım için ise, cezalı bir durum değildir. Ama eğer bir ürünü çakma olarak teslim alıyıorsanız, Alipay ( veya PayPal) sayesinde paranızı geri alabiliyorsunuz. Gümrük kontrolünde paketinizin çakma olduğu ve kurallara karşı çalışıldıysa eğer, ozaman gümrük paketi yok ediyor. 

Büyük siparişlerde ayrıca daha sık bir kontrol uygulanabiliyor ve bazı durumlarda ceza`da veriliyor. Mesela bu durumlarda alışverişin ticari amaçla yapıldığı ortaya çıkıyor. Daha fazla  Çakma hakkında bilgi bizim FAQ bölümümüzde okuyabilirsiniz. 

Ayrıca, bu problem sadece Aliexpress de olmuyor, aynı zamanda eBay ve küçük shoplardada bu problemlerde karşılaşabilirsiniz.

Aliexpress Alıcı Koruma Sistemi

Aliexpress`de PayPal ile ödemeniz imkansız. Buna bir alternatif olan Alipay ve Aliexpress Alıcı koruması, aynı PayPal gibi koruma sistemi var, ve ayrıca daha hızlı ve daha iyi. Aliexpress`deki alıcı koruma sisteminde müşteri, yanı alıcı herzaman avantajlı tarafta. Alıcı parayı yatırıyor, fakat ilk etapta bu para daha Aliexpress`de bulunmakta ve direk satıcıya zollanılmıyor. Nezaman ki alıcı paketi teslim alır, ozaman Aliexpress parayı satıcıya aktarır. Eğer yanlış bir durum ortaya çıkarsa, veya müşteri memnun kalmadıysa, o vakit Aliexpress parayı aktarmıyor. 

Eğer bir paket gelmediyse, ozaman paranızı komple geri alabiliyorsunuz- kargo dahil! İşte bununla Aliexpress alıcı koruma sistemiyle kendini PayPal`dan farklı tutuyor. PayPal çünkü kargo masraflarına bu durumda üstelenmiyor ve paranın hepsini geri iade etmiyor!!!

Aliexpress is asking you: have you received your order?

Aliexpress elbette sizin düşüncenizi ve yorumunuzu bekliyor: gerçekten beklediğinizi teslim aldınızmı, ne sipariş ettinşz? Bu durumda alıcı koruma programından faydalanabilmek için  38 gün zamanınız var.

Nezaman bir ürün tamamen yazılanlardan farklı ise, ozaman bunu geri yollayıp parayı geri iade ettirebiliyor veya ürünü tutup bir indirim bekiyebilir. Geri gönderince, kargo ücretinin kimin ödeyeceği satıcıya bağlı. 

Alıcı Koruma Sisteminde özel olan şey: Aliexpress intihal konusunda cok ciddi. Nezaman çakma/intihal teslim alınırsa, işte ozaman ödenilen fiyatın 300%`ini ( kargo ücreti hariç) geri alıyorsunuz

Aliexpress: Are you really happy with your order?

Ürünlerin kalitesini kontrol etmek için son şansınız, çünkü bir sonraki etapta alıcı koruma sistemini sonlandırmış oluyorsunuz. 

Ödeme

Malesef PayPal ile ödeme yapmanız imkansız, fakat Aliexpress veya Alibaba Grubu Alipay ödeme yöntemini PayPal`ın direkt rekabeti olarak görebilir. Bu yöntemdede ''Alıcı korumasından'' faydalanabiliyorsunuz ve ayrıca Kredi Kartı, Direk transfer, Giro ödemeside ödeme yöntemleri olarak mümkündür. 

AliExpress Payment Methods

Ödeme yöntemleri çok, artık Sofort Banking ve Giro ödeme mümkün 

Alipay-hesabı açmak çok basit- biz Alipay sayfasında kayıt olma sürecini adım adım denedik ve anlatıyoruz. Malesef bu sizlere şuan Aliexpress`de yardımcı olmayacaktır, çünkü Alipay sadece Çin bankalarıyla beraber çalışıyor. Fakat Alipay,in sürekli hareketde olduğunu görürsek, belki kısa bir zaman sonra insanlar kendi Kredi Kartları ile burda kayıt etmeleri mümkün olacaktır.

Ayrıca Alipay-Wallet için kayıdınızı İngilizcede halledebilirsiniz- Alipay Wallet Alipay`den az daha farklı. Wallet yönteminde Aliexpress`,de bulunan siparişinizi kolaylıkla  düzenli bir özet halinde görebilirsiniz. PayPal`da olduğu gibi çoğu insan burda daha güvende olacak ve hissedecektir. 

Farklı olan şey, Alipay ' wallet'`ı (hesabı) ilk önce para ile yüklemeniz gerekiyor siparişiniz anca ozaman gerçekleşebilir. Bunu yapmak için aslında Alibaba Platformlarında sık bir halde alışveriş yaptığınızda değer.

Kredi kart ödemeyle ve diğer yöntemler sorunsuz bir şekilde yapılabiliyor ve paranız ilk önce Aliexpress`de tutulduğu için, güvende olabilirsiniz.  

Destekleyici Ödeme sistemleri

Alipay Alipay Alibaba'nın kendi ödeme sistemi, fakat ingiliz sayfasında gösterilmiyor.  
Kredi Kartı

Visa

MasterCard

AmEx

Aliexpress`de tavsiye edilir. Ödeme çok hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleşiyor. Son kısımdada döviz gösteriliyor ve bunu otomatik sizin para değerinize çeviriyor.

Direk transfer

 

Sofort Banking kolay ve hızlı bir ödeme sistemi
Web Money Web Money Çoğunlukla Rusyada kullanılıyor
Western Union  

 

Bu yöntemi sadece kritik durumlarda tavsiye ediyoruz, çünkü bu bir offline ödeme yöntemi ve güveni konusunda daha tartışılır

Naklıyat süresi ve Teslimat

Naklıyat süreleri Aliexpress`de biraz problemli, çünkü her işletmetci bunu kendisi organize ediyor ve hangi kargo yöntemini seçmesi kendisine bağlı. Çoğu zaman bir sürü ücretsiz kargo içinden seçebiliyorsun ve birkaç Express Kargo`da sunuluyor ( DHL, FeDeX, UPS, etc.). Ortalama naklıyat süresini 15-60 gün olarak belirtiyor, ve bu aslında çok fazla. Ve her satıcı ücretsiz kargoyu sunmuyor ve bu yüzden standard kargo için fiyatlar ortalama 3$ ve 50$ arasında oynuyor. Bunu siparişinizi onaylamadan iyice inceleyin. 

Paket Takibi burda çok üniform düzenlenmemiştir ve bunun sonucu satıcılar artık sadece iyi fiyatlarla değil, kargo süresi ve yöntemleriyle seçiliyor- bunlar tabiki değişebiliyor. Normalde satıcılar ücretsiz kargoyuda sunuyor, fakat burda öyle bir durum yok. 

Aliexpress Shipping Options

Aliexpress ve Gümrük

Aliexpress bir satıcı platformu oluğu için, burda tecrübeli ve tecrübesiz satıcılarda bulunyor. Ve bazen paketlerde ve bunların etiketlerinde yanlışlıklar oluyor, bunun sorunuda bilinçsizlik ve kuralları bilmemektir. Aliexpress ayrıca satıcılara yardımcı olmaya çalışıyor. Fakat unutmayınki, paketiniz nekadar düzenli bir şekilde gelirse gelsin, herzaman kontrol için seçilebilir. 

Çin den sipariş ettiğinde ithalat vergisini unutmamak lazım. €75`a kadar ıthalat vergisi ödemiyorsun, ondan sonrasına 20% ödemen lazım. €1500 üzerisi olan sipariş ayrıyetten gümrük parasıda vermek zorundasınız. Bu para postacıya veya gümrük dairesinde ödenilebilir. Bunun miktarını belirlemek için veya bir fikriniz olsun isterseniz bizim Gümrük Hesap Makinesi size bu konuda yardım edebilir. 

Aliexpress Order

Özellikler

Aliexpress geniş bir çapda değişik kategorilerden ürünler sunuyor ve satıcıların çoğunluğundan platformda büyük bir rekabet esiyor. Birdaha hatırlatıyoruz, az yorumlar alan ve çok ucuz fiyatlarla ürünlerini sunan satıcılardan uzak durun. Ayrıca marka ürünleri, mesela Akıllı telefonlar ( Smartphones) ve kıyafetler de çok sunuluyor ve bunlara artık gözü kapalı bakılmamalı ve orginelliğinden gerçekten ilk önce emin olun. 

Aliexpress Thank you

Sonuç

Aliexpress muhtemelen en büyük ve en popüler  satıcı platform Çin shop`u ve güvenlik sağlıyor. Burda en iyi fiyatlarla karşılaşıyorsunuz ve intern alıcı koruma sistemi sayesinde güvendesiniz. Gerçekçi fiyatlar ve iyi satıcı yorumları ile güvenli bir şekilde alışverişinizi yapabilirsiniz! Herkeze birşeyler bulunduran ve ziyaret edilmesi değer bir shop!

Alternatifler

Aliexpress satıcı platformu ve sadece Çinshoplarıyla beraber çalışıyor ve buna benzer başka alternatif bulunmuyor. Aliexpress`de olduğu gibi aşağıdaki shoplardada birkaç satıcılar değişik ürünlerini sunuluyor ve kendi kargo yöntemlerini uyguluyor. Ve tabiki burdada çakmalara dikkat ediniz. 

Alternatif 1: DHGate
DHGate
kann Versand kosten

Çok seçeneke bulunyor ve burdada satıcı yorumlarına dikkat edin

Alternatif 2: eBay
eBay
kann Versand kosten Çok seçenek bulunuyor ve elbette burdada satıcı yorumlarına çok dikkat edilmeli

2 Aliexpress Kuponlar

Aliexpress değişik kuponlar sunuyor ve burda satıcı kuponlarından ve resmi kuponlar arasında fark var. Satıcılar başarılı alışverişden sonra sadık müşterlerine kupon sunuyorlar. Resmi kuponlar bizim kendi sayfamızda bulunmakta ve bu eBay`de çok nadir görülüyor. Şansınız varsa eğer, bunları kombinede edebilirsiniz. 

AliExpress Kupon özeti

Büyük bir özet birkaç üründe geçerli olan kuponları ve satıcılarını gösteriyor ve bunları direk Aliexpress`de bulabilirsiniz. En iyi ve en heyecan verici kuponları tabiki PandaCheck`de siizn için listeliyoruz. 

 

 

Süreli bir zaman icin gecerli

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AliExpress: Uygun Telefon ve Smartphone

AliExpress`de uygun akıllı telefonlar bulabilirsiniz- Akıllı telefon veya Smart Watch Telefonları yaklaşık 40$`a satın alabilirsiniz!

 

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213 Yorumlar

Sipariş
Çevirme 15-01-2018

laura

salve, in data 09/01/2018 ore 11.14 ho fatto un acquisto, l' e-mail di risposta del pagamento era del 09/01/2018 ore 02.18. Non capisco il calcolo del fuso orario!! inoltre vorrei la conferma che finchè il pacco non viene spedito sul mio ordine compare ancora il tasto 'cancella ordine' e quando viene spedito sparisce in quanto non puoi più cancellarlo ma devi rivolgerti al venditore. Grazie
Çevirme 08-01-2018

Elisa Gianturco

il mio ordine n.88694726199965 é arrivato con la richiesta di euro 38.84di spese doganali.Non ho Intenzione di pagare tale cifra che non era prevista nell ordine. Tutti gli acquisti da me effettuati sono netti, senza ulteriori tasse.
RIACCREDITATEMI LA CIFRA PAGATA. Grazie
Çevirme 06-01-2018

cd

Habe bisher alles erhalten was bestellt wurde. In einem Fall teilweise beschädigt, der Absender hat kostenlos Ersatz geschickt.
Unregelmäßigkeiten treten nur auf wenn der Zoll rumschnüffelt, seltsamerweise ist dann genau diese Teilsendung beschädigt, oder um Monate verspätet. Regressansprüche via DHL: aussichtslos.
Çevirme 01-01-2018

Marc

I have been with Ali since 2015. I have to say that since then the service has steadily deteriorated, unfortunately.

Ali lures with reasonable prices, but everyone who buys there has to consider that there is no consumer protection. Not even close to what we are used to in the European and western world.

Since the beginning or middle of 2017 Ali has allowed the competitor PayPal as an additional means of payment.

But attention:
However, every seller can decide for himself whether or not he also offers consumer protection friendly PayPal.
However, many offer only the insecure payment method by card.

And quite honestly, with most products the price to the Ebay Pendant is not so big anymore, so it is worthwhile to buy stress-free by PayPal on eBay.
Çevirme 31-12-2017

Sergio

Premetto che il pacco non è arrivato ma ho ottenuto in tempi brevi il rimborso avendo aperto una controversia prima della scadenza del periodo di assicurazione. I cinesi, dopo l'ordine datato 31 ottobre, hanno spedito gli articoli ordinati il giorno dopo e la spedizione è arrivata a Londra il 6 novembre. Il 9 novembre è stata presa in carico dalle Poste Italiane. Oggi 31 dicembre non so ancora che problemi hanno nella consegna. Ho provato a contattarli due volte ma non si sono degnati di rispondere. Sul sito delle Poste dicono "scrivici"... certo tanto non rispondono! Aliexpres OK! Poste Italiane... meglio non commentare...
Çevirme 26-12-2017

andy

also, das mit aliexpress klappt gar nicht gut!
ich habe 3 x 50-80€ teure jacken bestellt, die nie ankamen,
das geld wurde bei mir allerdings aber auch nicht abgebucht!
3 preiswerte kamen an, allerdings 2 x 3xl, die aber in deutschland als kindergröße durchgehen würden,
eine andere jacke war als fotogrünhellglänzend, bei mir aber olivedunkel und es fehlten ca 10 cm, um sie vor meinem bauch zu schließen, obwohl sie 3xl sein sollte,
auf nachfrage, wo die jacken blieben, konnte mir nicht beantwortet werden, (obwohl sie in als in deutschland landed gekennzeichnet wurden!)
ein preiswerter kugelschreiber für 5€ kam ohne probleme an!
Çevirme 22-12-2017

Lenny

So nun ist nach zähen Verhandlungen die ganze Sache eskaliert.Das Packet ist zurückgegangen und der Verkäufer schreibt wenn ich den disput nicht lösche bekomme ich kein geld erstattet. nach etlichen Mails mit dem Verkäufer der total uneinsichtig ist ,weil der Zoll die Ware nicht freigibt "Digitalanzeige Fräse" wegen fehlen der Betriebsanleitung auf deutsch.
Auch hatte ich Aliexpress eingeschaltet aber ohne Erfolg! Die wollen das man sich durch den wirrwar von Seiten schlägt und genau das ankreutzt warum die Ware zurück gegangen ist. Wenn man nicht perfekt englisch lesen kann ist man auf geschmissen. Die schonen ihre Verkäufer irgendwie weil die ja das Geld bringen!"Provisionen"Wie bei Ebay eben auch.
Also Leute lasst euch vorab die Zertifikate schicken damit ihr sie bei der Wareneinfuhr nachweisen könnt.Achtet das diese nicht abgelaufen sind,so wie bei mir, die Chinesen jubeln einem alles unter und jammern auch auch noch. keine Waren einführen die ohne CE Zeichen sind . Wenn möglich nur Händler nehmen die einen zusätzlichen Geschäftssitzt in der EU haben. Da hat man gute Chancen bei Zoll das die Ware durchkommt. und wenn die von DHL sich endlich mal sputen würden und ihren Laden aufräumen klappt das vielleicht auch mit denen mal.
Çevirme 20-12-2017

Stojanovic

Wenn etwas schief geht dann es ist nicht mehr so günstig. Ich habe Griffe gekauft und die falsche Größe bekommen. Sie haben mir angeboten eine Erstattung wenn ich auf meine Kosten die Ware zurück schicke. War ich nicht einverstanden so habe mir zwangsläufig nur 50% erstattet. Räuber!
Çevirme 07-12-2017

Lenny

ich hatte schon berichtet wasch bisher mit AliEpress erlebt habe und das mein Packet beim Zoll liegt. Aber ich muss mal sagen das DHL der größte Verzögerter ist und nicht immer die anderen, da liegt bis zum heutigen Tag mein Packet 29 Tage rum ohne das die auch nur einen Handschlag tun. Da steht zwar in der Nachverfolgung Verzollungsereignis (Zoll) aber die habe das schon in 4 Tagen erledigt. Nun liegt es bei DHL ! Aber die rühren sich nicht.

Dann habe ich heute meine Fräsvorschub aus Dorsten Deutschland bekommen, muss sagen wie das läuft ist auch nicht rechtens, wie so kommt eine E-Gerät ohne CE Zeichen und Betriebsanleitung gefertigt in China oder sonst wo in den deutschen Warenverkehr??? Hier stimmt doch was nicht. Denke mal ist wie immer es wird mit zweierlei Maß gemessen.
Çevirme 06-12-2017

Heike

Ich würde ja gerne mal bestellen, aber das System haut mich immer wieder raus mit der Begründung, dass mehrere Bewegungen auf meinem Konto waren, mein Passwort funktioniert nicht, unter "Passwort vergessen?" geht nichts!!!!!
Çevirme 06-12-2017

Lenny

ich habe bisher gute Erfahrungen mit Alie. gemacht, doch jetzt hat es mich auch erwischt! Ich hatte eine Digitalanzeige für meine Fräse gekauft und bezahlt. Doch leider wurde dies bei der Warenkontrolle vom deutschen Zoll einbehalten. Was nun passiert kann ich noch nicht sagen da es schon 3 Wochen dort liegt. DHL ist auch nicht gerade mutiviert dies schnell zu bearbeiten allein da lag es 10 Tage bevor es dem Zoll vorgestellt wurde. Denke mal das ich die 148 € abschreiben kann.
Mein Kumpel der bei einem Zollamz tätig ist sagte mir das ich zu 98 % DAMIT RECHNEN KANN DAS DIE wARE VERNICHTET wird. Bin mal gespannt wie es weiter geht. habe einen Disput eröffnet bei Alip. und propt bekam ich ich einen verärgerte Mail vom Verkäufer. Ist mir aber jetzt egel.
Übrings bitte keine Elektronischen Geräte mehr einführen diese werden ausnahmslos beschlagnahmt vom Zoll weil diese z.B. Akkus in der Vergangenheit in den Packeten hochgegangen sind. E-Zigeretten, eben alles was irgendwie mit Elektronik zu tun hat. Dies ist erst seit dem 1.12.17 so ,der Zoll kommt nicht mehr hinterher mit der Prüfung und beschlagnahmt alles.
ich habe jetzt mein Lehrgeld bezahlt, nur kleine Dinge bestellen die eine Wert unter 10€ haben das verschmerzt man besser.
Çevirme 06-12-2017

Mark Stepay

Immer wenn ich geglaubt habe schon alle Ausreden und Tricks auf Aliexpress gehört zu haben fällt den Händlern dort etwas Neues ein. Aktuell versucht ein Händler mich mal wieder einzuwickeln damit ich den letzten Termin zur Eröffnung eines Disputes verpasse. "Dear Friend, please understand ...". Blablablablabla.

Die Händler auf der Plattform sind mit höchster Vorsicht zu genießen. Dass sind privat sicher alles voll korrekte Jungs und Mädels, aber gegenüber Kunden lügen sie sich was zusammen, dass die Schwarte kracht.

Ein kleiner Tipp: Wenn man als Versandart Aliexpress Standard Shipping gewählt hat, dann kann man häufig die Sendung mit wesentlich mehr Details auf dhlecommerce.asia verfolgen.
Çevirme 01-12-2017

Orias

Ich hatte bis jetzt scheinbar (fast) immer Glück. 3-4 mal wurde die falsche Ware geliefert oder ich habe sie nidcht erhalten, dabei griff der Käuferschutz perfekt. Das ist bei jetzt über 200 Bestellungen ein super Wert.
Aber man muss halt die Verkäufer anschauen, alle unter 4.9 und nicht mindestens einer Krone(so ein bewertungsystemzeichen) kommen nicht in die Tüte. Bei Elektroartikel immer schön aufs CE schauen, von Kleider mit Marken die Finger weg und auch sonst immer ein gesundes Mass an misstrauen zeigen.
Ich habe auch schon Handys und co gekauft, alles kein problem:)
Çevirme 24-11-2017

Bogo

Ich bin von ali express sehr sehr entäuscht vor ca. 5 monaten habe ich Babycam bestellt und bis heute ist leider nichts angekommen.Der Verkäufer zahlt das Geld nicht zurück !!!!! Order ID: 503198267787276
Das hätte ich von ali express nicht erwartet.
Çevirme 13-11-2017

Online Buyer

Aliexpress ist sicherlich eins der führenden chinesischen Shops. Ich bestelle seit Jahren von dort und hatte wenige Probleme.
Aber die letzte Zeit kam es zu mehreren Problemen, wo ich keine Möglichkeit habe eine Dispute zu öffnen und daher das Geld verloren geht.
Es geht um eine neue Betrugsmasche die einige Händler gerne machen.
Ich habe ein Diagnostic Tool im Wert von 37 € bestellt. Die Sendung sollte mit PostNL verschickt werden. Der Verkäufer hat mir aber dieTracking number LF224733301CN für china post registered verschickt. Also halb so schlimm. Nach einem Monat stand unter dem Status "Delivery successful". Ich habe aber nichts erhalten. Also rufe ich bei der Deutsche Post an. Mir wurde gesagt, dass diese Sendung an eine anderen Person in einer anderen Stadt verschickt und auch erfolgreich geliefert wurde. Also schnell wollte ich eine Dispute öffnen. Nur leider vergeblich. Im System von Aliexpress kann man keine Dispute öffnen, wenn der Status als geliefert steht. Ich habe den Kundenservice von aliexpress angeschrieben und wartete lange Zeit vergeblich auf eine Antwort. Ich habe dann bevor es zu spät wird eine Dispute geöffnet mit dem Grund, dass die Ware zwar erhalten aber nicht der Beschreibung entspricht. Im Text habe ich aber meinen eigentlichen Problem dargestellt, mit der Hoffnung, dass sich was tut. Aliexpres gibt dem Händler und nicht mir recht, obwohl es einfach sicherzustellen ist, dass die Ware an eine andere Person verschickt worden ist und nicht an mir.
Diese Betrugs masche kann also jeder Verkäufer anwenden. Einfach eine gütligeTracking number an verschieden Personen verschicken: einer bekommt zwar die Ware, die anderen verlieren Ihr Geld. Und Aliexpress will dafür keine Lösung finden.
Also Vorsicht bei Bestellungen von einigen Verkäufer. Ein sichere Garantie als Käufer hast bei Aliexpress nicht.
Çevirme 11-11-2017

Alialiali

kann nur von diesem Shop nur abraten!

Habe hier über LUNDA-Shop eine Artikel bestellt. Aufgrund von Lieferverzögerung bei Aliexpress nachgefragt und da hat Aliexpress mir einfach das Konto gesperrt, obwohl ich überhaupt Geld von Aliexpress gewollt habe, sondern lediglich eine Auskunft. Keine Hife, eine Käuferschutz mehr seitens Aliexpress. Aliexpress hat Geld an Lunda-Shop einfach ausbezahlt, obwohl ich die Ware lt Sendungsverfolgung nie erhalten habe und diese wohl wegen fehlerhafter Deklaration einfach zurück an den Adressssaten ging. Auch Lunda-Shop zahlte das Geld nicht zurück bzw hat sich auf mehrere Anfragen nie gemeldet.. Also der oben angepriesene Käuferschutz ist meiner Meinung nach absolut nichts wert und reine Willkür seitens Aliexpress. Mit dem Paypal-Käuferschutz bestimmt nicht vergelichbar.
Bei Pfennigartikeln bestimmt kein großer verlust, aber hier ist ein teurer Spaß gewesen: Also werde ich von Aliexpress und LUNDA-Shop künftig die Finger lassen.
Çevirme 05-11-2017

Bodac Emanoil Constantin

No compres en Aliexpress , es una estafa , despues de unos cuantos pedidos te estafan , no te envian el pedido y no te devuelven el dinero
Aliexpress maldito ladron , devuelveme el dinero
Çevirme 04-11-2017

Uwe

Finger weg!!!!!
Ich habe mir eine Sportuhr bestellt. Eigentlich unter der Grenze für Einfuhrsteuer. Das ganze wurde von China über Schweden nach Deutschland versendet worden. Aber anstatt der Strasse wurde die Telefonnummer eingesetzt. Ich bekam dann einen Anruf vom Zoll der mich nach meiner Adresse fragte. Tage später bekam ich eine Einladung vom Zoll mit meine Uhr abzuholen. Nur der Zoll rückte die Uhr nicht raus, weil auf der Uhr kein Rohs und CE Gravur befand, da die Uhr Bluetooth hat. Der Witz ist ich hatte die gleiche Uhr an, die ich bei einer anderen Quelle in Deutschland gekauft habe. DIese haben aber keine zweite mehr da.
Also der Zoll wollte die Uhr nicht rausrücken und dabei blieb es. Ich bekam vom Zoll das ganze schriftlich bestätigt.
Später auch noch mal per Mail das sie die Ware mit der gleichen Sendungsnummer wieder zurück geschickt haben.
Das ganze habe ich dem Versender per Mail und Ali Express mit geteilt. In Deutsch und Englisch. Antworten die kamen waren automatische Antworten von deren System. Ich habe 5 x nachgehakt Ergebnis die Uhr ist weg und das Geld ebenso. Das nenne ich ganz einfach Betrug. Mit dieser Erfahrung kann ich nur jedem von diesem Laden abraten. Laut der Sendungsnummer ist die Uhr auch in Schweden eingegangen.
Çevirme 31-10-2017

Der Andi

Hallo,
meine Erfahrungen sind gemischt mit AliExpress. Habe insgesamt 20 Orders platziert bei verschiedenen Händlern. Die meisten Bestellungen verliefen problemlos. Auch hat die Erstattung des kompletten Betrages bei einem defekten Artikel problemlos geklappt.
Aber, und das ist wichtig, manche Verkäufer, besonders, wenn mit China Mail versendet wird, setzen den Status des Paketes auf "ausgeliefert". Das zeigt dann auch ChinaMail an. Aber es gibt keinen Nachweis, was oder wo etwas ausgeliefert wurde. Hier nicht den Verkäufer kontaktieren, sondern direkt einen Disput eröffnen. Ich habe den Fehler bei 2 Händlern gemacht, mich vertrösten zu lassen. So erlischt der Käuferschutz und man sitzt auf seinem Schaden.
Aktuell habe ich noch das Problem, dass das Paket mit Hermes ausgeliefert wurde. Es gibt sogar eine Tracking-Nummer von Hermes. Nur doof, dass diese Tracking-Nummer für ein Paket ist, dass in Darmstadt ausgeliefert wurde. Ich wohne in Nürnberg. Zum glück habe ich das zufällig entdeckt und habe nun einen Disput eröffnet.
Mein Fazit bleibt gemischt. Mit Tricks können Händler das AliExpress aushebeln. Die Bewertungen von Shops sind nur bedingt hilfreich, wenn über 90% positiv sind. Und der Online-Support von AliExpress ist leider nur ein Chat-Roboter, der schnell an seine Grenzen stößt.
Çevirme 29-10-2017

Chinakram

Ich habe hoffnungsfroh 4 verschiedene Artikel bestellt, bei verschiedenen Verkäufern. Bei einem davon kam die Ware nicht an, das ist mir zwar wieder gutgeschrieben worden, aber minus einem kräftigen Bearbeitungsabschlag (keine Rede von 100%), ein Paket kam unversehrt an und die Ware war auch okay. Auf ein Paket warte ich nun schon reichlich über 2 Monate und bei einem Verkäufer kam es nicht bei mir an, aber irgendeiner nahm es für mich an und hat es für sich verwendet (Hochhaus und bekloppter DHL-Bote, der zu faul war, es mir zu geben). Fazit beim letzten Paket: der Verkäufer behauptete "gut angekommen, quittiert", ich sagte: "nicht angekommen, Du kannst nicht meine Unterschrift vorweisen", und AliExpress gab mein Geld fröhlich dem Verkäufer frei. Das Ende vom Lied: ich gab AliExpress und dem Verkäufer die schlechtmöglichste Bewertung, alles höflich, aber ich kaufe da NIE mehr. Der Preis ist - wie so oft - nicht alles und auf solchen "Käuferschutz" wie da kann ich verzichten.
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