TomTop.com 2004 yılından beri kurulmuş ve Gadget`lar ve Elektronik eşya için bir Çin Online işletmecisi. Elektronik eşyalar yanısıra ayrıca kıyafetler, oyuncaklar, Ev&Bahçe, müzik aletleri ve daha fazlasını sunmakta.
Ayrıca TomTop 2006 yılından beri Alibaba Group`ta „Gold Supplier“ sertifikasına sahiptir, ve bu TomTop`un güvenilir bir satıcı olduğunun belirtisidir.
Çin-Shop TomTop Anasayfa
TomTop ile Tecrübeler
TomTop batı avrupada daha çok tanılmıyor, daha çok asya ve doğu avrupada popüler bir shop. Bizde birkaç defa sipariş verdik ve bu şekilde bizde kendi tecrübelerimizi bu shop hakkında kazandık. Şuana kadar siparişlerimiz çok hızlı işlenmişti ve en fazla bir ay sonra paketimiz elimizdeydi. İçindekilerde ayrıca çok iyi durumdaydı. Gadget`lar ve elektronik eşyalar düzenli bir şekilde paketlenmişti (bazen bir ebay-satıcısı bizim eşyalarımızı paketlemişti...) ve iyi bir şekilde bozulmadan teslim almıştık.
Pros
- Değişik ürün kategorileri ve ucuz fiyatlar
- PayPal ile Alıcı koruma programı mümkün
- Live Chat müşteri hizmetleri var
- Düzgün bir internet sitesi
Cons
- Sipariş vermek için kayıt olmanız gerekiyor ( PayPal hariç)
- Türkçe dili yok
Ödeme
Ödeme yöntemi olarak TomTop PayPal, Kredi Kartı sunuyor, uluslararası shopping`de en popüler ödeme yöntemleri. Diğer ödeme yöntemleri daha çok diğer ülkeler için enteresandir, mesela Brazilya ( Boleto) veya Rusya ( Yandex.Dengi).
Tomtop`da nasıl ödeme yapabilirim? Paypal, Kredi Kartı, Qiwi ve daha fazlası seçenek olarak sunulmakta
Naklıyat ücretleri ve Teslimat süresi
Genel olarak Tomtop`da kargo ücretsiz değildir. Değişik naklıyat yöntemleri sunulmakta: Airmail ve Tracking numaralı Airmail ( ikiside 10-20 işğünü) veya DHL ( 3-5 işgünü), EMS Express ( 5-10 işgünü) veya "Express Line to Europe". Burdaki ücretler gönderilen adrese, kargo yöntemi ve paketin ağrlığına göre değişiyor.
Küçük ürünler sipariş ettiğinizde bizim tavsiyemiz normal havayolu postasını seçmeniz. Eğer pahalı bir paket oluştuysa tracking numarasını da almanızı tavsiye ediyoruz veya DHL kargoyu seçmeniz.
Seçenekler çok, herşey ücretli: Bizim tavsiyemiz Havayolu posta veya DHL
TomTop ve Gümrük
Tomtop siparişlerimizi çok titiz bir şekilde hazırlamıştı ve paketler iyi bir şekilde etiketlenmişti. Bu yüzden gümrüğe ziyaret etmemize gerek kalmamıştı. Çin den sipariş ettiğinde ithalat vergisini unutmamak lazım. €75`a kadar ıthalat vergisi ödemiyorsun, ondan sonrasına 20% ödemen lazım. €1500 üzerisi olan sipariş ayrıyetten gümrük parasıda vermek zorundasınız. Bu miktarlar postacıya veya E-Mail iletişimi kurmakla gümrük dairesinde ödenilebilir. Fakat unutmayınki, paketiniz nekadar düzenli bir şekilde gelirse gelsin, herzaman kontrol için seçilebilir. Masrafınız nekadar olur bilmek mi istiyorsunuz? Bunu FAQ bölümünde bulup hesaplatabilirsiniz.
Geri iade
TomTop müşterilerine ürünlerinde bir sene garanti veriyor ( yani: Led's & Flashlights, Bilgisayarlar & Networking, Kameralar& Foto aksesuarları, Musical Instrumentler, Araba aksesuarları, Video aksesuarları, Beauty and Health Gadget`lar, Game aksesuarları ve daha fazla elektronik eşyalarına), Spor aksesuarlarında üç ay garanti süresi veriliyor. Garanti verilmeyen ürünler ise mücevherler, wallpapers, cross-Stitch Embroidery, decorative Paintings, bedding, bath, home textile, stationeries ve RC Modeller. Özellik: Telefon ve Tablet`lerde ömür boyu garanti veriliyor!
Bu garanti süresinde ürünleri, kendi suçunuz olmadığı müddet, arzalı veya bozuk diye Tomtop`a geri yollayabilirsiniz. Bunlar ürünü tamir ediyor veya yenisini yolluyorlar. Fakat bu geri gönderme kargo parasını müşteri malesef kendisi ödüyor.
En izi 10 satilanlar TomTop
Sonuç
Elektronik eşya, kıyafet, oyuncak ve daha fazlasını uygun bir fiyata arıyanlar için TomTop doğru adres. Ne yazıkki bu shop yinede fiyat ve seçenekler konusunda büyük shoplar Banggood, Dealextreme veya Tinydeal ile aynı seviyede değil henüz, fakat Tomtop`ada sipariş vermenizi tavsiye edebiliriz!
Alternatifler
| Alternatif 1: |  Banggood |  | Popüler Çin shop`u, elektronik ve RC seçenekleri çok. Ayrıca moda, dekorasyon ve gadget`lar da bulunmakta |
|---|---|---|---|
| Alternatif 2: |  Fasttech | | Elektronik ve Gadget shop, ücretsiz kargo |
0 TomTop Kuponlar
Daily Deals`lerin yanısıra TomTop birde sürekli kuponlar sunuyor ve bunlar ile alışverişiniz çok daha eğlenceli ve uygun olabilir!
407 Yorumlar
Senol
Hamza
Tommasino Maratea
Martin
Eduardo
mo
https://tomtop.store
http://tomtop-review-drone.store
massimo
Valeria
Emanuela Stieber
Javier
Roberto
Manni
Viviana
Gonzalo Pérez Velo
Manni
torniev
Thomas
Sehr schlecht und unhöfliche Kundenbetreuung.
Nicola Marrara
Ho eseguito aggiornamenti, ho disinstallato e rinstallato lo smartband ma nulla è cambiato.
Ho chiamato l'assistenza Honor che dopo controlli effettuati mi ha detto che questo articolo non può essere riparato in Europa in quanto proveniente da altri mercati.
Ho più volte contattato la Tomtop, che ha anche richiesto un video dell'anomalie per sottoporli all'esame dei loro tecnici (?!?). Inviati video e foto, la risposta è la soluzione al problema non arrivava, ricontattati, mi dicono che devo rimandare indietro, a mie spese, l'articolo e dopo (???) loro "vedranno" di rimborsarmi, ovviamente le 2 spese non sono comprese nel prezzo.
Ho chiesto che fossero loro a provvedere al rientro dell'articolo difettoso ma poiché non hanno accettato ho deciso di non spendere altri soldi per questa schifezza, vista la poca anzi quasi assenza di assistenza avuta e la mancanza di serietà della ditta, di fare opera di recensione negativa affinché altri non subiscano il mio trattamento! ????
Dopo aver letto la risposta data dalla Ditta interessata sul sito "Trustpilot", sono andato nella mia casella di posta elettronica per vedere cosa mi avevano risposto... non è arrivata nessuna loro nuova email.
Scorretti e falsi fino all'ultimo!!!
Sergio Romano
Dopo un paio di giorni TomTop mi hanno rimborsato con PayPal l'importo, ma sorpresa!!! l'indomani con un link fraudolento TomTop (SHITONGTUOK) mi ha di nuovo prelevato dalla mia carta l'importo che mi avevano rimborsato. Ho cercato in tutti i modi possibili di spiegare al servizio clienti di TomTop l'accaduto, fanno finta di non capire, mi rimandano a PayPal ma purtoppo sul conto PayPal non figura questo addebito perche é stato eseguito da loro direttamente ed in modo fraudolento. TomTop non consigliabile. ATTENZIONE...
A.S.
Im Supportchat wird nur gesagt, man muss nen neuen Account anlegen.
Bestellhistorie und Punkte verliert man alle.
Den alten Account dann löschen lassen geht auch nicht.
Als ich auf deren eigene Datenschutzrichtlinie hinwies und die Löschung dort eben erwähnt wird, wurde ich ignoriert.
Ich bekomme keine Antworten mehr. NICHTS!
Ich finde das eine Frechheit.
Habe nun deren Rechtsabteilung noch angeschrieben und hoffe auf eine Löschung.
Aber den Shop nutz ich nie wieder!!!
