Notice! Do you want to check out our English website?

TomTop.com 2004 yılından beri kurulmuş ve Gadget`lar ve Elektronik eşya için bir Çin Online işletmecisi. Elektronik eşyalar yanısıra ayrıca kıyafetler, oyuncaklar, Ev&Bahçe, müzik aletleri ve daha fazlasını sunmakta. 

Ayrıca TomTop 2006 yılından beri  Alibaba Group`ta  „Gold Supplier“ sertifikasına sahiptir, ve bu TomTop`un güvenilir bir satıcı olduğunun belirtisidir.

TomTop Index

Çin-Shop TomTop Anasayfa

TomTop ile Tecrübeler

TomTop batı avrupada daha çok tanılmıyor, daha çok asya ve doğu avrupada popüler bir shop. Bizde birkaç defa sipariş verdik ve bu şekilde bizde kendi tecrübelerimizi bu shop hakkında kazandık. Şuana kadar siparişlerimiz çok hızlı işlenmişti ve en fazla bir ay sonra paketimiz elimizdeydi. İçindekilerde ayrıca çok iyi durumdaydı. Gadget`lar ve elektronik eşyalar düzenli bir şekilde paketlenmişti (bazen bir  ebay-satıcısı bizim eşyalarımızı paketlemişti...) ve iyi bir şekilde bozulmadan teslim almıştık. 

Pros

  • Değişik ürün kategorileri ve ucuz fiyatlar
  • PayPal ile Alıcı koruma programı mümkün
  • Live Chat müşteri hizmetleri var
  • Düzgün bir internet sitesi

Cons

  • Sipariş vermek için kayıt olmanız gerekiyor ( PayPal hariç)
  • Türkçe dili yok

Ödeme

Ödeme yöntemi olarak TomTop PayPal, Kredi Kartı sunuyor, uluslararası shopping`de en popüler ödeme yöntemleri.  Diğer ödeme yöntemleri daha çok diğer ülkeler için enteresandir, mesela Brazilya ( Boleto) veya Rusya ( Yandex.Dengi).

Tomtop Bezahlmethoden

Tomtop`da nasıl ödeme yapabilirim?  Paypal, Kredi Kartı, Qiwi ve daha fazlası seçenek olarak sunulmakta

Naklıyat ücretleri ve Teslimat süresi

Genel olarak Tomtop`da kargo ücretsiz değildir. Değişik naklıyat yöntemleri sunulmakta: Airmail ve Tracking numaralı Airmail ( ikiside 10-20 işğünü) veya DHL ( 3-5 işgünü), EMS Express ( 5-10 işgünü) veya "Express Line to Europe". Burdaki ücretler gönderilen adrese, kargo yöntemi ve paketin ağrlığına göre değişiyor. 

Küçük ürünler sipariş ettiğinizde bizim tavsiyemiz normal havayolu postasını seçmeniz. Eğer pahalı bir paket oluştuysa tracking numarasını da almanızı tavsiye ediyoruz veya DHL kargoyu seçmeniz.

TomTop Versandmethoden

Seçenekler çok, herşey ücretli: Bizim tavsiyemiz Havayolu posta veya DHL

TomTop ve Gümrük

Tomtop siparişlerimizi çok titiz bir şekilde hazırlamıştı ve paketler iyi bir şekilde etiketlenmişti. Bu yüzden gümrüğe ziyaret etmemize gerek kalmamıştı. Çin den sipariş ettiğinde ithalat vergisini unutmamak lazım. €75`a kadar ıthalat vergisi ödemiyorsun, ondan sonrasına 20% ödemen lazım€1500 üzerisi olan sipariş ayrıyetten gümrük parasıda vermek zorundasınız. Bu miktarlar postacıya veya E-Mail iletişimi kurmakla gümrük dairesinde ödenilebilir. Fakat unutmayınki, paketiniz nekadar düzenli bir şekilde gelirse gelsin, herzaman kontrol için seçilebilir. Masrafınız nekadar olur bilmek mi istiyorsunuz? Bunu FAQ bölümünde bulup hesaplatabilirsiniz. 

Geri iade

TomTop müşterilerine ürünlerinde bir sene garanti veriyor ( yani: Led's & Flashlights, Bilgisayarlar & Networking, Kameralar& Foto aksesuarları, Musical Instrumentler, Araba aksesuarları, Video aksesuarları, Beauty and Health Gadget`lar, Game aksesuarları ve daha fazla elektronik eşyalarına), Spor aksesuarlarında üç ay garanti süresi veriliyor. Garanti verilmeyen ürünler ise mücevherler, wallpapers, cross-Stitch Embroidery, decorative Paintings, bedding, bath, home textile, stationeries ve RC Modeller. Özellik: Telefon ve Tablet`lerde ömür boyu garanti veriliyor!

 

Bu garanti süresinde ürünleri, kendi suçunuz olmadığı müddet, arzalı veya bozuk diye Tomtop`a geri yollayabilirsiniz. Bunlar ürünü tamir ediyor veya yenisini yolluyorlar. Fakat bu geri gönderme kargo parasını müşteri malesef kendisi ödüyor.

Sonuç

Elektronik eşya, kıyafet, oyuncak ve daha fazlasını uygun bir fiyata arıyanlar için TomTop doğru adres. Ne yazıkki bu shop yinede fiyat ve seçenekler konusunda büyük shoplar Banggood, Dealextreme veya Tinydeal ile aynı seviyede değil henüz, fakat Tomtop`ada sipariş vermenizi tavsiye edebiliriz!

Alternatifler

Alternatif 1: Banggood
Banggood
 
versandkostenfrei

Popüler Çin shop`u, elektronik ve RC seçenekleri çok. Ayrıca moda, dekorasyon ve gadget`lar da bulunmakta

Alternatif 2: Fasttech
Fasttech
 
versandkostenfrei

Elektronik ve Gadget shop, ücretsiz kargo

0 TomTop Kuponlar

Daily Deals`lerin yanısıra TomTop birde sürekli kuponlar sunuyor ve bunlar ile alışverişiniz çok daha eğlenceli ve uygun olabilir!

Sorry, kuponlar şimdilik mevcut değildir

397 Yorumlar

Sipariş
11-03-2018

Senol

Bana verdikleri indirim kuponlari ve puanlarla Turkiye'ye ucretsiz gonderi olan bir siparis verdim. Once cok denedik ama Turkiye'ye gonderemiyoruz siparisi iptal edicez diye mail attilar. Daha once 1 siparis vermistim gonderdiniz dedim ki dandik ufak 5-6 dolarlik bir siparis vermistim o gelmisti. Sonra ikinci siparisim 50 dolar civarindaydi kivirdiler o maili dikkate almayin urun stokta yok ondan gonderemiyoruz iptal para iadesi yapcaz dediler. Ama urun hala Turkey freeshipping olarak satista gorunuyor. Tamam parami iade edin diye yazdim ve ondan sonra attigim hicbir maila donus yapmadilar. Muhtemelen dolandirildim. Bu tomtop.com sitesinden uzak durun. Ulasabileceginiz hicbir adresleri telefonlari yok support diye bir email adresleri var sadece ve onada ne zaman cevap verecekleri hatta cevap verip vermeyecekleri bile belli olmuyor. Su anda sitelerinde siparisim iptal edilmis ve ucret iadesi yapilmis gorunuyor ama hesabima gelen giden yok. Attigim maillarada cevap vermiyorlar artik. Bankayi aradim para gitmis bizim yapabilecegimiz birsey yok diyorlar, dolandirildim sanirim.
23-01-2018

Hamza

Tomtoptan telefon aldım gümrükte ithali yasak diye 06.12.2017 de iade ettiler ve geri gönderdiler 18.12.2017 de Singapur gönderi varış-alış merkezine vardı.hergün sorgulama yapıyorum 18 inden sonraki tarihler görünmüyor 2 hafta önce tomtop a yazdım sabırlı ol dedi paranı iade edecez dedi. Şuan 23.01.2018 deyiz son durum nedir bilmiyorum tomtopa yazmaya utanıyorum adamlar iade edecez dedikleri için yazamıyorum sonuç olarak telefon ne zaman tomtopa iade edilir merak ediyorum
Çevirme 24-03-2020

Viviana

Ordinato su Tomtop mascherine filtri e salviette per affrontare l’emergenza del momento.totale ordine con le spese di spedizione circa 140 euro. Sono arrivati solo i filtri. Le 40 mascherine pagate non c’erano. E il venditore non risponde nemmeno alle mail.
Çevirme 15-03-2020

Gonzalo Pérez Velo

He comprado unos crampones de alpinismo de 14 dientes el 25-02-2020 (nº de orden AN20B25T3057-K8KLIZ) recientemente y he recibido unos crampones de 12 dientes y además los dos del mismo pie. No es lo que yo he comprado, me han enviado uno inferior y los dos del mismo pie. No hay manera de contactar con ellos.
Çevirme 11-03-2020

Manni

Ich habe die bestellte und natürlich bezahlte Ware nie erhalten. Tomtop behauptet, dass die Ware versendet wurde. Sie sollten sich bei DPD melden, was aber nicht geschieht. Vielleicht bekomme ich über Paypal mein Geld zurück. Werde nichts mehr bei TomTop kaufen und kann den Shop auch nicht weiterempfehlen
Çevirme 24-02-2020

torniev

NO COMPRAR EN TOM TOP. DESASTROSO. Me enviaron un producto defectuoso y me he pasado semanas mandándoles emails y vídeos para demostrarles el defecto. Algunos emails solo los recibo en ingles, quien vende en España no tiene obligación de comunicarse en español?...Al final me obligan a aceptar que debo devolvérselo corriendo yo con los gastos antes de enviarme su dirección de envío. Que resulta ser en Hong Kong..., por lo que el envío me costaba más caro que el propio artículo. Me lo tengo que quedar, defectuoso y sintiéndome totalmente ENGAÑADO.
Çevirme 14-01-2020

Thomas

Der Verkäufer hat mir einen defekten Drucker geschickt. Mir wurden, 12 € als Erstattung angeboten, das ist ein Witz für einen 180 € -Drucker. Als ich den Drucker zurückschicken wollte, wurde mir gesagt, dass ich den Versand bezahlen muss. Dis ist aus rechtlichen Gründen nicht der Fall. Der Verkäufer muss den Versand für ein fehlerhaftes Produkt bezahlen.
Sehr schlecht und unhöfliche Kundenbetreuung.
Çevirme 30-12-2019

Nicola Marrara

Ho comprato un Honor Band 5 dopo qualche mese il display ha incominciato ha non rispondere prontamente al tocco, dopo circa 2 settimane, il display è andato in tilt, non si vedeva più nulla, tutto nero.
Ho eseguito aggiornamenti, ho disinstallato e rinstallato lo smartband ma nulla è cambiato.
Ho chiamato l'assistenza Honor che dopo controlli effettuati mi ha detto che questo articolo non può essere riparato in Europa in quanto proveniente da altri mercati.
Ho più volte contattato la Tomtop, che ha anche richiesto un video dell'anomalie per sottoporli all'esame dei loro tecnici (?!?). Inviati video e foto, la risposta è la soluzione al problema non arrivava, ricontattati, mi dicono che devo rimandare indietro, a mie spese, l'articolo e dopo (???) loro "vedranno" di rimborsarmi, ovviamente le 2 spese non sono comprese nel prezzo.
Ho chiesto che fossero loro a provvedere al rientro dell'articolo difettoso ma poiché non hanno accettato ho deciso di non spendere altri soldi per questa schifezza, vista la poca anzi quasi assenza di assistenza avuta e la mancanza di serietà della ditta, di fare opera di recensione negativa affinché altri non subiscano il mio trattamento! ????
Dopo aver letto la risposta data dalla Ditta interessata sul sito "Trustpilot", sono andato nella mia casella di posta elettronica per vedere cosa mi avevano risposto... non è arrivata nessuna loro nuova email.
Scorretti e falsi fino all'ultimo!!!
Çevirme 25-12-2019

Sergio Romano

Ho ordinato un drone da TomTop fornitore (SHITONGTUOK) per soli 58 dollari Pagati con PayPal. Dopo che mi hanno addebitato 'importo mi hanno detto che non possono fornire in Repubblica Dominicana e che mi avrebbero rimborsato l'importo.
Dopo un paio di giorni TomTop mi hanno rimborsato con PayPal l'importo, ma sorpresa!!! l'indomani con un link fraudolento TomTop (SHITONGTUOK) mi ha di nuovo prelevato dalla mia carta l'importo che mi avevano rimborsato. Ho cercato in tutti i modi possibili di spiegare al servizio clienti di TomTop l'accaduto, fanno finta di non capire, mi rimandano a PayPal ma purtoppo sul conto PayPal non figura questo addebito perche é stato eseguito da loro direttamente ed in modo fraudolento. TomTop non consigliabile. ATTENZIONE...
Çevirme 03-12-2019

A.S.

Ich habe meine Emailadresse geändert und dies konnte ich im Account nicht anpassen.

Im Supportchat wird nur gesagt, man muss nen neuen Account anlegen.
Bestellhistorie und Punkte verliert man alle.
Den alten Account dann löschen lassen geht auch nicht.
Als ich auf deren eigene Datenschutzrichtlinie hinwies und die Löschung dort eben erwähnt wird, wurde ich ignoriert.
Ich bekomme keine Antworten mehr. NICHTS!

Ich finde das eine Frechheit.
Habe nun deren Rechtsabteilung noch angeschrieben und hoffe auf eine Löschung.

Aber den Shop nutz ich nie wieder!!!
Çevirme 20-11-2019

luciano

acquistato prodotto il 14/11/19 mini led video children projctor effettuato pagamento sembrava tutto ok ma improvvisamente l ordine è scoparso da tomtop il servizio clienti mi dice che non riescono a trovare l ordine per poterlo rintracciare hanno bisogno dell ID che non ho visto che è scomparso da sito sembra impossibile che non si riesca a risalire con il pagamento concludo dicendo che tomtop non è organizzato per le vendite online. sento odore di truffa.
Çevirme 01-10-2019

JS

Lasst bloß die Finger von TOMTOP!

Ich habe im April einen elektrischen Grillanzünder bestellt, Lieferung aus Deutschland an eine DHL-Packstation. Der Grillanzünder wurde aber mit GLS verschickt, was natürlich nicht funktionierte.
Ich habe TOMTOP alternativ meine Wohnadresse als Lieferadresse mitgeteilt. Die Ware wurde aber nie wieder verschickt.
Nach Einschalten von PAYPAL wurde mir im Juni die Rücküberweisung des Geldes zugesagt. Erhalten habe ich es bis heute nicht.
Ich muss es wohl abschreiben.
Çevirme 30-09-2019

Carmelo

Compré una impresora 3D a Tomtop. Durante el transporte recibió un golpe que partió varias piezas. Devolví la impresora y, pese a que el transportista DHL se hizo responsable en todo momento y asumió los costes, Tomtop NO ME HA DEVUELTO el dinero. Ahora no tengo ni la impresora ni el dinero, por lo que TOMTOP ME HA ROBADO, y no me responden a los emails.
Çevirme 14-09-2019

Betrogener

Absolute Vorsicht bei Einkauf beim Online-Verkäufer Tomtop.
Nach drei Wochen Lieferzeit kam das Gerät an.

Hier habe ich eine Konferenzspinne gekauft, die sich als defekt und ein Plagiat herausstellte. Als ich meine Bewertung bei Amazon zur Konferenzspinne abgab, schrieb mich der Hersteller eMeet an und wollte wissen wo ich die Konferenzspinne herhabe, da sie seit einiger Zeit Ärger mit Plagiaten hätten, was auf eMeet zurück fiele.
Nach langem Hin und Her, und eigenen Recherchen, habe ich die Konferenzspinne zurück geschickt, die der Verkäufer zuerst nicht einmal annehmen wollte.
Nach über zwei Monaten bekam ich mein Geld zurück, weil sich zusätzlich eMeet laut deren Aussagen für mich bei Tomtop eingesetzt hatte. Allerdings blieb ich auf den Versandkosten von 18,90 Euro sitzen. Die wollte Tomtop auf keinen Fall übernehmen. Hier durfte ich Lehrgeld für einen Online-Betrug zahlen!
Somit kann ich nur jeden warnen, zu meinen, er könne ein günstiges Schnäppchen auf diesen Seiten machen.
Çevirme 01-09-2019

marco

Spedito verso Italia in data 17 Luglio, ad oggi 19 luglio nulla so del prodotto ordinato e pagato, e loro via email rispondono solo di aver pazienza. Fatto reclamo a Paypal, son solo 10 euro ma ovviamente visti i fatti mai ordinerò altro e ne hanno voglia di fare offerte, coupon od altro. Peccato-
Çevirme 30-07-2019

Arkaitz

Venden productos defectuosos y no se hacen cargo de la garantía. En mi caso un drone. Muchas excusas y ninguna solución. Una estafa.
Çevirme 15-07-2019

A.S.

Nie wieder, kauft dort bloß nicht ein, wird defekte Ware versendet, keine Nachlieferung, keine Rückzahlung - Kein Service.
Habe alle Fragen des dortigen Service bezüglich meiner Reklamation beantwortet, Fotos eingeschickt!
Ergebnis: man wird nur hingehalten, schlechtester Shop - für mich! Nie, Nie, Wieder !
Çevirme 08-07-2019

DANJO

TOMTOP VOLEURS !!!!!!!!!!

j'ai fait un achat sur ce site de 300 euros par carte bancaire !!!! Mon compte a été débité immédiatement de la somme de 300 euros et 15 mn plus tard je reçois un mail m'indiquant que l'argent n'est pas arrivé à temps, et que de ce fait ma commande est annulée...J'ai contacté ma banque qui me dit que l'argent a bien été crédité chez le vendeur; Bien sûr aucune réponse de TOMTOP à mes mails... 305 euros volés en 10 mn par ce faux site chinois !!!!!!

ATTENTION ENORME ARNAQUE !!!!! FAUX SITE !!!!! DES VOLEURS !!!!!
Çevirme 05-07-2019

Norbert Winkel

Vor der ersten Bestellung über 409 € habe ich mich angemeldet, am nächsten Tag kam von Denis, die heißen da alle so eine e-mail, ich sollte meine Kreditkarte beidseitig abfotografieren, (die mittleren Zahlen und den CVD-Code abgedeckt) und zur weiteren Identifizierung den Kaufpreis und die Lieferadresse mitteilen. Das habe ich gemacht, am nächsten Tag wollte "Denis" die Vorder- und Rückseite meines Personalausweis übersendet haben.
Jetzt habe ich die erste Bestellung storniert, das Konto gelöscht muss feststellen das TomTop eine schlechte Plattform ist.
Alle e-mails waren nur mit Denis benannt, kein Nachname, kein Impressum, nicht einfach nur Denis.
Wir finden TomTop (oder DenisTop) sehr unseriös und unprofessionell.
Çevirme 04-07-2019

Alejandro

No recomiendo esta página bajo ninguna circunstancia tienen un pésimo servicio de garantía y a pesar de que en ocasiones manejan ofertas no vale la pena tirar el dinero en esta tienda ya que nunca responderán y perderás tu dinero, caso puntual compré un amazfit bio un dispositivo de más de 50 USD el cual llego muy demorado y adicional defectuoso solicito la respectiva garantía y ha Sido solo una total perdida de tiempo muchos correos enviados y mucha espera y solo e recibido evaciones, me proponen devolver una parte del dinero para recompensar mi perdida en últimas no tenía de otra pero vaya la sorpresa que de un artículo que vale 55.69 USD me planean devolver tan solo 5 USD que manera tan humillante y descarga como si el artículo defectuoso duece culpa mia, demostrando así la poca intención de brindarme mi garantía. Así que si no quieren tener un dolor de cabeza no recomiendo bajo ninguna circunstancia comprar en esta tienda ya que por ahorrar unos cuantos dólares puedes terminar perdiendo todo y a sabiendas de que hay muchas más tiendas serias y responsables que está que ya e podido constatar en muchos foros que no responden por artículo defectuoso.
Değerlendirme

Senin yorumun (Isteğe bağli)
* Zorunlu
2,4 /5,0
Vasat
593 degerlendirmeler
Yorum yaz »