Notice! Do you want to check out our English website?

TomTop.com 2004 yılından beri kurulmuş ve Gadget`lar ve Elektronik eşya için bir Çin Online işletmecisi. Elektronik eşyalar yanısıra ayrıca kıyafetler, oyuncaklar, Ev&Bahçe, müzik aletleri ve daha fazlasını sunmakta. 

Ayrıca TomTop 2006 yılından beri  Alibaba Group`ta  „Gold Supplier“ sertifikasına sahiptir, ve bu TomTop`un güvenilir bir satıcı olduğunun belirtisidir.

TomTop Index

Çin-Shop TomTop Anasayfa

TomTop ile Tecrübeler

TomTop batı avrupada daha çok tanılmıyor, daha çok asya ve doğu avrupada popüler bir shop. Bizde birkaç defa sipariş verdik ve bu şekilde bizde kendi tecrübelerimizi bu shop hakkında kazandık. Şuana kadar siparişlerimiz çok hızlı işlenmişti ve en fazla bir ay sonra paketimiz elimizdeydi. İçindekilerde ayrıca çok iyi durumdaydı. Gadget`lar ve elektronik eşyalar düzenli bir şekilde paketlenmişti (bazen bir  ebay-satıcısı bizim eşyalarımızı paketlemişti...) ve iyi bir şekilde bozulmadan teslim almıştık. 

Pros

  • Değişik ürün kategorileri ve ucuz fiyatlar
  • PayPal ile Alıcı koruma programı mümkün
  • Live Chat müşteri hizmetleri var
  • Düzgün bir internet sitesi

Cons

  • Sipariş vermek için kayıt olmanız gerekiyor ( PayPal hariç)
  • Türkçe dili yok

Ödeme

Ödeme yöntemi olarak TomTop PayPal, Kredi Kartı sunuyor, uluslararası shopping`de en popüler ödeme yöntemleri.  Diğer ödeme yöntemleri daha çok diğer ülkeler için enteresandir, mesela Brazilya ( Boleto) veya Rusya ( Yandex.Dengi).

Tomtop Bezahlmethoden

Tomtop`da nasıl ödeme yapabilirim?  Paypal, Kredi Kartı, Qiwi ve daha fazlası seçenek olarak sunulmakta

Naklıyat ücretleri ve Teslimat süresi

Genel olarak Tomtop`da kargo ücretsiz değildir. Değişik naklıyat yöntemleri sunulmakta: Airmail ve Tracking numaralı Airmail ( ikiside 10-20 işğünü) veya DHL ( 3-5 işgünü), EMS Express ( 5-10 işgünü) veya "Express Line to Europe". Burdaki ücretler gönderilen adrese, kargo yöntemi ve paketin ağrlığına göre değişiyor. 

Küçük ürünler sipariş ettiğinizde bizim tavsiyemiz normal havayolu postasını seçmeniz. Eğer pahalı bir paket oluştuysa tracking numarasını da almanızı tavsiye ediyoruz veya DHL kargoyu seçmeniz.

TomTop Versandmethoden

Seçenekler çok, herşey ücretli: Bizim tavsiyemiz Havayolu posta veya DHL

TomTop ve Gümrük

Tomtop siparişlerimizi çok titiz bir şekilde hazırlamıştı ve paketler iyi bir şekilde etiketlenmişti. Bu yüzden gümrüğe ziyaret etmemize gerek kalmamıştı. Çin den sipariş ettiğinde ithalat vergisini unutmamak lazım. €75`a kadar ıthalat vergisi ödemiyorsun, ondan sonrasına 20% ödemen lazım€1500 üzerisi olan sipariş ayrıyetten gümrük parasıda vermek zorundasınız. Bu miktarlar postacıya veya E-Mail iletişimi kurmakla gümrük dairesinde ödenilebilir. Fakat unutmayınki, paketiniz nekadar düzenli bir şekilde gelirse gelsin, herzaman kontrol için seçilebilir. Masrafınız nekadar olur bilmek mi istiyorsunuz? Bunu FAQ bölümünde bulup hesaplatabilirsiniz. 

Geri iade

TomTop müşterilerine ürünlerinde bir sene garanti veriyor ( yani: Led's & Flashlights, Bilgisayarlar & Networking, Kameralar& Foto aksesuarları, Musical Instrumentler, Araba aksesuarları, Video aksesuarları, Beauty and Health Gadget`lar, Game aksesuarları ve daha fazla elektronik eşyalarına), Spor aksesuarlarında üç ay garanti süresi veriliyor. Garanti verilmeyen ürünler ise mücevherler, wallpapers, cross-Stitch Embroidery, decorative Paintings, bedding, bath, home textile, stationeries ve RC Modeller. Özellik: Telefon ve Tablet`lerde ömür boyu garanti veriliyor!

 

Bu garanti süresinde ürünleri, kendi suçunuz olmadığı müddet, arzalı veya bozuk diye Tomtop`a geri yollayabilirsiniz. Bunlar ürünü tamir ediyor veya yenisini yolluyorlar. Fakat bu geri gönderme kargo parasını müşteri malesef kendisi ödüyor.

Sonuç

Elektronik eşya, kıyafet, oyuncak ve daha fazlasını uygun bir fiyata arıyanlar için TomTop doğru adres. Ne yazıkki bu shop yinede fiyat ve seçenekler konusunda büyük shoplar Banggood, Dealextreme veya Tinydeal ile aynı seviyede değil henüz, fakat Tomtop`ada sipariş vermenizi tavsiye edebiliriz!

Alternatifler

Alternatif 1: Banggood
Banggood
 
versandkostenfrei

Popüler Çin shop`u, elektronik ve RC seçenekleri çok. Ayrıca moda, dekorasyon ve gadget`lar da bulunmakta

Alternatif 2: Fasttech
Fasttech
 
versandkostenfrei

Elektronik ve Gadget shop, ücretsiz kargo

0 TomTop Kuponlar

Daily Deals`lerin yanısıra TomTop birde sürekli kuponlar sunuyor ve bunlar ile alışverişiniz çok daha eğlenceli ve uygun olabilir!

Sorry, kuponlar şimdilik mevcut değildir

407 Yorumlar

Sipariş
11-03-2018

Senol

Bana verdikleri indirim kuponlari ve puanlarla Turkiye'ye ucretsiz gonderi olan bir siparis verdim. Once cok denedik ama Turkiye'ye gonderemiyoruz siparisi iptal edicez diye mail attilar. Daha once 1 siparis vermistim gonderdiniz dedim ki dandik ufak 5-6 dolarlik bir siparis vermistim o gelmisti. Sonra ikinci siparisim 50 dolar civarindaydi kivirdiler o maili dikkate almayin urun stokta yok ondan gonderemiyoruz iptal para iadesi yapcaz dediler. Ama urun hala Turkey freeshipping olarak satista gorunuyor. Tamam parami iade edin diye yazdim ve ondan sonra attigim hicbir maila donus yapmadilar. Muhtemelen dolandirildim. Bu tomtop.com sitesinden uzak durun. Ulasabileceginiz hicbir adresleri telefonlari yok support diye bir email adresleri var sadece ve onada ne zaman cevap verecekleri hatta cevap verip vermeyecekleri bile belli olmuyor. Su anda sitelerinde siparisim iptal edilmis ve ucret iadesi yapilmis gorunuyor ama hesabima gelen giden yok. Attigim maillarada cevap vermiyorlar artik. Bankayi aradim para gitmis bizim yapabilecegimiz birsey yok diyorlar, dolandirildim sanirim.
23-01-2018

Hamza

Tomtoptan telefon aldım gümrükte ithali yasak diye 06.12.2017 de iade ettiler ve geri gönderdiler 18.12.2017 de Singapur gönderi varış-alış merkezine vardı.hergün sorgulama yapıyorum 18 inden sonraki tarihler görünmüyor 2 hafta önce tomtop a yazdım sabırlı ol dedi paranı iade edecez dedi. Şuan 23.01.2018 deyiz son durum nedir bilmiyorum tomtopa yazmaya utanıyorum adamlar iade edecez dedikleri için yazamıyorum sonuç olarak telefon ne zaman tomtopa iade edilir merak ediyorum
Çevirme 20-07-2020

Tommasino Maratea

Una truffa in regola, dicono di aver spedito ma a me dopo mesi e mesi ancora non mi è arrivato nulla, 170 euro persi grazie anche a PayPal. Contact center davvero imbarazzante ed incapace. Chiuso account e disinstallato applicazione. Mai più ladri autorizzati!
Çevirme 14-07-2020

Martin

Krass wieviele negative Erfahrungen hier zusammenkommen :-O Ich bestelle seit vielen Jahren immer wieder auch bei Tomtop und muss sagen, dass das Positive überwiegt. Klar gibt es manchmal nervige Verzögerungen oder ein Transportschaden war auch schon dabei. Die Kommunikation ist nicht der Knaller, aber eine Lösung wurde bisher immer gefunden. Davon abgesehen lief bisher alles prima. Gute Ware zum guten Preis. Zudem kann man hier Gutscheine und gesammelte Punkte kombinieren, den Preis nochmal ordentlich reduzieren - geht woanders selten. Ich finde Tomtop aus eigener Erfahrung raus nicht schlecht als andere große CN-Shops. Hoffentlich bleibt es so...
Çevirme 30-06-2020

Eduardo

Son unos hijos de la gran puta!!! Estafadores de mierdaaaa!!
Çevirme 09-06-2020

mo

a eviter , c'est des harnaqueurs, envoie du DoA et ne veulent pas rembourser

https://tomtop.store
http://tomtop-review-drone.store
Çevirme 29-05-2020

massimo

attenzione non acquistate da questo sito, sono dei ladri io da un mese ho ordinato un prodotto che è partito dopo tre settimane dalla cina per poi scoprire che è fermo all'ufficio postale di Bologna da 5 gg , ho scritto piu volte minacciandoli di rivolgermi e vie legali e loro mi han dato il numero da chiamare in italia dove era fermo il pacco ( Bologna ) infine ho chiamato col track del pacco ma la voce guida mi ha detto che non esisteva !
Çevirme 26-05-2020

Valeria

ATTENZIONE ⚠️ È una truffa, ho comprato un prodotto ed è arrivato NON FUNZIONANTE, dopo aver chiesto il rimborso del prodotto, PAGATO 91,09 €, hanno risposto che loro sono disponibili a rimborsare SOLO 8€. VERGOGNA..
Çevirme 21-05-2020

Emanuela Stieber

Pagato spedizione espressa k 11 aprile ad oggi 31 maggio nulla, chiesti chiarimenti un giorno pacco partito un giorno problemi logistici un altro guardi la sua posta. Su DHL fermo da quando gli hanno dato bolla ma non il pacco, quindi NON COMPRATE SONO INAFFIDABILI E INGANNEVOLI, più di un mese ma nulla
Çevirme 17-05-2020

Javier

NO COMPRÉIS. MUY MUY MUY MALO. Ya no compro nunca más en esta plataforma. Pagué por un envío exprés en 10 días, llevo más de 33 días y no me dan solución, me dicen que tenga paciencia. Mienten sin cesar, cada vez te cuentan algo distinto, no cumplen, muy muy mal servicio al cliente, todo en inglés y mal traducido, desastroso, UN TIMO. Las autoridades deberían hacer algo al respecto. NO COMPRÉIS, un saludo
Çevirme 21-04-2020

Roberto

Non e buono non siete affidabili
Çevirme 13-04-2020

Manni

Habe jetzt mein Geld über Paypal erhalten. wie bereits erwähnt, kaufe ich nichts mehr in diesem Shop
Çevirme 24-03-2020

Viviana

Ordinato su Tomtop mascherine filtri e salviette per affrontare l’emergenza del momento.totale ordine con le spese di spedizione circa 140 euro. Sono arrivati solo i filtri. Le 40 mascherine pagate non c’erano. E il venditore non risponde nemmeno alle mail.
Çevirme 15-03-2020

Gonzalo Pérez Velo

He comprado unos crampones de alpinismo de 14 dientes el 25-02-2020 (nº de orden AN20B25T3057-K8KLIZ) recientemente y he recibido unos crampones de 12 dientes y además los dos del mismo pie. No es lo que yo he comprado, me han enviado uno inferior y los dos del mismo pie. No hay manera de contactar con ellos.
Çevirme 11-03-2020

Manni

Ich habe die bestellte und natürlich bezahlte Ware nie erhalten. Tomtop behauptet, dass die Ware versendet wurde. Sie sollten sich bei DPD melden, was aber nicht geschieht. Vielleicht bekomme ich über Paypal mein Geld zurück. Werde nichts mehr bei TomTop kaufen und kann den Shop auch nicht weiterempfehlen
Çevirme 24-02-2020

torniev

NO COMPRAR EN TOM TOP. DESASTROSO. Me enviaron un producto defectuoso y me he pasado semanas mandándoles emails y vídeos para demostrarles el defecto. Algunos emails solo los recibo en ingles, quien vende en España no tiene obligación de comunicarse en español?...Al final me obligan a aceptar que debo devolvérselo corriendo yo con los gastos antes de enviarme su dirección de envío. Que resulta ser en Hong Kong..., por lo que el envío me costaba más caro que el propio artículo. Me lo tengo que quedar, defectuoso y sintiéndome totalmente ENGAÑADO.
Çevirme 14-01-2020

Thomas

Der Verkäufer hat mir einen defekten Drucker geschickt. Mir wurden, 12 € als Erstattung angeboten, das ist ein Witz für einen 180 € -Drucker. Als ich den Drucker zurückschicken wollte, wurde mir gesagt, dass ich den Versand bezahlen muss. Dis ist aus rechtlichen Gründen nicht der Fall. Der Verkäufer muss den Versand für ein fehlerhaftes Produkt bezahlen.
Sehr schlecht und unhöfliche Kundenbetreuung.
Çevirme 30-12-2019

Nicola Marrara

Ho comprato un Honor Band 5 dopo qualche mese il display ha incominciato ha non rispondere prontamente al tocco, dopo circa 2 settimane, il display è andato in tilt, non si vedeva più nulla, tutto nero.
Ho eseguito aggiornamenti, ho disinstallato e rinstallato lo smartband ma nulla è cambiato.
Ho chiamato l'assistenza Honor che dopo controlli effettuati mi ha detto che questo articolo non può essere riparato in Europa in quanto proveniente da altri mercati.
Ho più volte contattato la Tomtop, che ha anche richiesto un video dell'anomalie per sottoporli all'esame dei loro tecnici (?!?). Inviati video e foto, la risposta è la soluzione al problema non arrivava, ricontattati, mi dicono che devo rimandare indietro, a mie spese, l'articolo e dopo (???) loro "vedranno" di rimborsarmi, ovviamente le 2 spese non sono comprese nel prezzo.
Ho chiesto che fossero loro a provvedere al rientro dell'articolo difettoso ma poiché non hanno accettato ho deciso di non spendere altri soldi per questa schifezza, vista la poca anzi quasi assenza di assistenza avuta e la mancanza di serietà della ditta, di fare opera di recensione negativa affinché altri non subiscano il mio trattamento! ????
Dopo aver letto la risposta data dalla Ditta interessata sul sito "Trustpilot", sono andato nella mia casella di posta elettronica per vedere cosa mi avevano risposto... non è arrivata nessuna loro nuova email.
Scorretti e falsi fino all'ultimo!!!
Çevirme 25-12-2019

Sergio Romano

Ho ordinato un drone da TomTop fornitore (SHITONGTUOK) per soli 58 dollari Pagati con PayPal. Dopo che mi hanno addebitato 'importo mi hanno detto che non possono fornire in Repubblica Dominicana e che mi avrebbero rimborsato l'importo.
Dopo un paio di giorni TomTop mi hanno rimborsato con PayPal l'importo, ma sorpresa!!! l'indomani con un link fraudolento TomTop (SHITONGTUOK) mi ha di nuovo prelevato dalla mia carta l'importo che mi avevano rimborsato. Ho cercato in tutti i modi possibili di spiegare al servizio clienti di TomTop l'accaduto, fanno finta di non capire, mi rimandano a PayPal ma purtoppo sul conto PayPal non figura questo addebito perche é stato eseguito da loro direttamente ed in modo fraudolento. TomTop non consigliabile. ATTENZIONE...
Çevirme 03-12-2019

A.S.

Ich habe meine Emailadresse geändert und dies konnte ich im Account nicht anpassen.

Im Supportchat wird nur gesagt, man muss nen neuen Account anlegen.
Bestellhistorie und Punkte verliert man alle.
Den alten Account dann löschen lassen geht auch nicht.
Als ich auf deren eigene Datenschutzrichtlinie hinwies und die Löschung dort eben erwähnt wird, wurde ich ignoriert.
Ich bekomme keine Antworten mehr. NICHTS!

Ich finde das eine Frechheit.
Habe nun deren Rechtsabteilung noch angeschrieben und hoffe auf eine Löschung.

Aber den Shop nutz ich nie wieder!!!
Değerlendirme

Senin yorumun (Isteğe bağli)
* Zorunlu
2,4 /5,0
Vasat
603 degerlendirmeler
Yorum yaz »