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465 Yorumlar

Sipariş
Çevirme 12-02-2020

Martin laurie

Bonjour , ma commande n apparait pas sur le site , le montant a pourtant été prélever sur mon compte bancaire, j ai réussi a obtenir un n°UB mais sans de N° de commande je ne peux pas suivre le suivi mon colis
Çevirme 11-02-2020

Heloísa Picorett

Fiz uma compra pelo aplicativo zaful, comprei 4 biquínis, já tem 3 dias que está em processamento, e eu não consigo saber onde está o pedido, eu não consigo rastrear o meu pedido pq está dando que o meu código para rastreio é inválido, espero que amanhã eu tenha alguma notícia, pois se acontecer algo de errado vou entrar com uma ação!! Aguardo retorno! O valor da compra $252 não vou ficar no prejuízo!
Çevirme 09-02-2020

Isabel

Hallo an alle,

ich kann von der Seite 'Zaful' nur abraten!

Die Klamotten fallen alle zu klein aus.
Den Retourenschein muss man beim Support anfordern. Nur blöd, wenn sich der Support extra blöd stellt und alles in die Länge zieht, damit man aufgibt und sich denkt "behalt ich die Klamotten eben".
Das habe ich nicht getan. Nach meinem Gefühl hat der Support versucht einen hinzuhalten, indem er die gleiche Frage mehrmals gestellt hat und auf meine Bitte nach einen Retourenschein erst nach einem Monat eingegangen ist. Dies auch nur durch andauerndes anschreiben und hinterfragen.
Ich hatte meine Retoure schließlich losgeschickt. Ich wartete eine Woche, damit das Paket auch ankommen konnte.
Dann ging das gleiche Spiel von vorne los. Ich schrieb den Support täglich mehrere Nachrichten, doch ich wurde ignoriert. Es kam keine einzige Antwort. Dann habe ich es über den Facebook Messenger versucht. Auch hier erhielt ich dauernd die gleiche Antwort. "Ich wäre die oberste Priorität und es werde sich schnellstmöglich um mein Problem gekümmert". Pustekuchen. Auch so vergingen 2-3 Wochen und ich erhielt immer noch nicht mein Geld.

Dann hatte ich wirklich die beste Idee meines Lebens!!!
Ich schickte eine Email an den PayPal Käuferschutz. Dort hat man die Gelegenheit mit dem Unternehmen, mit dem man Probleme hat über PayPal zuschreiben und das Problem zu lösen. Ansonsten würde sich PayPal einschalten.
Also schrieb ich erneut eine Nachricht über den besagten PayPal Käuferschutz und ein Wunder. Es dauerte nicht mal einen Tag und mein Geld war wieder da!!!!
Nach monatelangen verzweifelten Versuchen ging es so schnell.
Und ich finde es lustig, denn direkt nachdem ich die Nachricht an PayPal geschrieben hatte, wurden auch alle meine Nachrichten von den vergangen Wochen beantwortet. Ich wurde von Zaful auch gebeten, das Problem bei PayPal bitte als "erledigt" zu makieren. Da sieht man, dass die Lieben sich keinen Stress einhandeln möchten.
Dennoch bin ich der Meinung Zaful ist eine hinterlistige, dreckige Internetseite, die versucht die Menschen auszubeuten. Solch einen menschenverachtenden und inkompetenten Support habe ich in meinem ganzen Leben noch nie gesehen!

Ich kann diesen Laden nur noch verachten! Und wenn euch vielleicht das gleiche passiert ist, dann hoffe ich, dass ihr über PayPay bezahlt habt. Man hat 180 Tage Zeit, vielleicht bekommt ihr euer Geld noch zurück.
So etwas geht gar nicht und man sollte diesen Leuten die dahinter stecken mal eine Anzeige reindrücken und den Laden schließen lassen!

Liebe Grüße (nicht)
an den schlimmsten Onlineshop dieser Welt. ;)
(hoffentlich brennt ihr ab).
Çevirme 05-02-2020

williams

hice un pedido el 31 de octubre y hasta ahora no a llegado UA1910300048367436
Çevirme 23-01-2020

Dilan Camilo

Hice un pedido a Quito ecuador el 10 de diciembre y ya es 23 de enero y no me llega por favor ayudaaaaa
Numero de rastreo:RG910656855BE
Çevirme 23-01-2020

Munko

UA1911290116386636
Сделал заказ 29 ноября! В течение 3 недель товар не собрали, 20 декабря отменил заказ, написали что возвращают деньги на карту! На тех поддержке создали тикет, по этому тикету прислали мне скан документа, с номером возврата денежных средств, который надо показать в банк. В банке не понимают, что это такое. В итоге денег! Техническая поддержка работает ужасно медленно, каждый раз пишут, что ответ на вопрос дадут через 24-48 часов, по истечении которых новых консультант мне говорит снова подождать 24-48 часов. Хотя бы здесь могу пожаловаться на русском, устал с ними ругаться на английском
Çevirme 17-01-2020

Ainura

UA2001130216327034
Сделала заказ на сумму 224,5$! В течение 5 дней товар не собрали , написали что возвращают деньги на карту! В результате списанных с карты денег нет! Я так понимаю что zaful это мошенничество!
Çevirme 13-01-2020

Morian

Meine Ware die ich vor 6 Wochen zurück geschickt habe ist noch immer nicht erstattet worden.
Niemals mehr Zaful!
Çevirme 07-01-2020

Jessyka

Empresa que não tem a mínima consideração pelo cliente. Fiz uma compra em 19.11e até agora nada. A mesma situação que as demais colegas. O rastreio só mostra que o produto saiu da China, dps desaparece. Um absurdo! Como não cumpriram com seu dever, tbm quero o estorno/reembolso do valor que foi pago. Não quero mais os produtos!
Çevirme 05-01-2020

Estefania

Me pueden informar con que empresa de mensajería envían los pedidos en Colombia. Mil gracias
Çevirme 27-12-2019

daine

hice un pedido el 23 de noviembre y no me ha llegado lo necesito antes de la mitad de enero
RG910184135BE por favor necesito una respuesta
Çevirme 26-12-2019

Dayana Daniela

Hola hice mi pedido el 30
De noviembre y aún hace 3 semana sale que está Bélgica con destino al país de destinación del paquete y no tengo más información me podrían ayudar por favor RG910022800BE
Çevirme 21-12-2019

Zakarias

Hola, me gustaría saber cuándo llegará mi paquete al Siscar. Mi número de seguimiento es:PQ4F6P0728770320130149C
Çevirme 21-12-2019

Arisbeth

Hola, me gustaría saber cuándo llegará mi paquete a Sinaloa. Mi número de seguimiento es:WEAGZ1026027059YQ
Çevirme 20-12-2019

Erika Joselyn

Hice mi pedido el 02 de diciembre con una cantidad alta y el envío fue estándar, aun no tengo ni siquiera información logística del seguimiento!!! ????
Mi numero de seguimiento es
WEAGZ1026025845YQ
WEAGZ1026027714YQ

Y el numero de orden: UB1912021053043487S001


Ayuda!!!!
Çevirme 17-12-2019

Cristina Echeverri

Realice mi pedido el 17 de noviembre para Bogotá Colombia. En el tracking dice que a ya se envió desde Bélgica al country ir destination, ya va a pasar el mes desde que realice mi pedido y no me llega! Help!!!!

Numero de pedido. RG910176925BE
Çevirme 16-12-2019

Diana

hola hice un pedido a cali colombia desde el dia 28 de noviembre, y ahora esta dividido en 4 paquetes 2 de ellos dice que esta en tansito desde belgica desde el 6 de diciembre y los otros 2 apenas están enviados desde el 12 de diciembre necesito saber que dia aproximado llega
Los números de seguimiento son

RG910651456BE
RG910634210BE
RG910018513BE
RG910018527BE
Y el numero de pedido es

U1911281243151866S001
Çevirme 15-12-2019

Lilie

Je déconseille très fortement j ai fais commande une le 02\11/19 et nous sommes le 14/12/19 je n ai toujours rien reçu s’ il vous plait ne vous faites pas avoir
Çevirme 12-12-2019

Ester

Ik bestel er nooit meer. Het is om onduidelijke redenen mis gegaan met het bezorgen. Nu moeten en we extra betalen zodat ze het nog eens kunnen proberen..
Çevirme 12-12-2019

Georgia

Olá,
Fiz uma compra em 10/11/2019 e passou 1 mês e não recebi nada. E na politica da empresa sobre entrega mostra que a entrega seria muito mais rápida. Alguém recebeu algo desta empresa, ou devo cancelar última parcela??
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